BBMP की बाधा: ई-खाता पाने का संघर्ष

Bengaluru बेंगलुरू: बीबीएमपी क्षेत्राधिकार के अंतर्गत आने वाले सभी संपत्ति खातों का पूर्ण रूप से डिजिटलीकरण नहीं होने के कारण संपत्ति मालिकों को अपना अंतिम ई-खाता प्राप्त करने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है। हैरानी की बात यह है कि नागरिकों को ई-खाता के लिए न्यायालय का दरवाजा खटखटाना पड़ रहा है। बीबीएमपी ने पिछले अक्टूबर में बिना पूरी तैयारी के अंतिम ई-खाता वितरित करना शुरू कर दिया था। चार-पांच महीने बीत जाने के बाद भी, अपेक्षित रूप से अंतिम ई-खाता जारी करना संभव नहीं हो पाया है। संपत्ति मालिकों को बीबीएमपी राजस्व अधिकारियों के कार्यालयों के चक्कर लगाने को मजबूर होना पड़ रहा है।

शहर में 21 लाख से अधिक संपत्तियों का आधिकारिक रूप से पंजीकरण हो चुका है। इसके अलावा पांच से छह लाख संपत्तियां हैं। हालांकि, अंतिम ई-खाता प्राप्त करने की दर 10 प्रतिशत से भी कम है। अकेले बीबीएमपी अधिकारियों का कहना है कि सभी संपत्ति खातों का डिजिटलीकरण हो चुका है। लोग अंतिम ई-खाता प्राप्त करने की पहल नहीं कर रहे हैं। हालांकि, ऐसी शिकायतें हैं कि बीबीएमपी वास्तव में ई-खाता के वितरण के लिए तैयार हुए बिना ही कार्यान्वयन के साथ आगे बढ़ रहा है।

पिछले डेढ़ साल में शहर की 20 लाख संपत्तियों के लगभग सभी दस्तावेजों को स्कैन कर डिजिटाइज किया जा चुका है। बीबीएमपी अधिकारी कह रहे हैं कि संबंधित संपत्ति मालिक ड्राफ्ट ई-खाता ऑनलाइन डाउनलोड कर सकते हैं और इसकी जांच कर सकते हैं। हालांकि, हकीकत में, कई संपत्तियों के खतों को स्कैन नहीं किया गया है। डेटा को डिजिटाइज नहीं किया गया है। इसलिए, संपत्ति मालिकों द्वारा ड्राफ्ट ई-खाता डाउनलोड नहीं किया जा रहा है। ड्राफ्ट ई-खाता उपलब्ध नहीं होने की स्थिति में, संपत्ति खोजने के लिए ऑनलाइन आवेदन प्राप्त किए जा रहे हैं। इसके लिए 10 दिन का समय दिया जाता है। हालांकि, बीबीएमपी निर्धारित अवधि के भीतर ड्राफ्ट ई-खाता जारी करने में विफल हो रही है। अब तक, शहर में केवल 10.34 लाख संपत्ति मालिकों को ही अपनी संपत्ति का ड्राफ्ट ई-खाता मिला है। जिन लोगों को अपनी संपत्ति जल्दी बेचने या विदेश जाने की जरूरत है, उन्हें निर्धारित समय के भीतर अपना ई-खाता नहीं मिला है और ई-खाता प्राप्त करने के लिए आदेश लेने के लिए अदालत जाना पड़ रहा है। जेपी नगर उपमंडल राजस्व कार्यालय के अधिकार क्षेत्र में आने वाली बीडीए संपत्ति के लिए ई-खाता प्राप्त करने के लिए न्यायालय में जाने वाले संपत्ति स्वामियों को ई-खाता प्राप्त करने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है। यदि वे न्यायालय से आदेश प्राप्त करने के बाद अंतिम ई-खाता के लिए आवेदन करते हैं, तो बिना किसी सूचना के आवेदन रद्द कर दिया जाता है। चार बार आवेदन करने के बाद भी वे अंतिम ई-खाता प्राप्त किए बिना भटक रहे हैं। ऐसे कई मामले हैं। बीबीएमपी ने अब तक कितने खातों को स्कैन किया है? राजस्व अधिकारियों को इस बात की कोई जानकारी नहीं है कि तब से अब तक कितना डेटा डिजिटल किया गया है। जिन लोगों को ड्राफ्ट ई-खाता नहीं मिला है, जब वे शिकायत करते हैं, तो वे कह रहे हैं कि आपके खाते वाली पुस्तक को स्कैन और डिजिटल नहीं किया गया है। अब, वे जोनल और राजस्व उप-विभागों से प्रस्ताव प्राप्त कर रहे हैं और स्कैनिंग और डिजिटलीकरण के लिए स्वीकृति दे रहे हैं। ई-खाता पर आंकड़े (1 फरवरी तक)

ई-खाता के लिए वेबसाइट पर विजिट की संख्या- 1.45 करोड़

ड्राफ्ट ई-खाता डाउनलोड की संख्या- 10.34 लाख

अंतिम ई-खाता के लिए आवेदनों की संख्या- 1.46 लाख

अंतिम ई-खाता डाउनलोड की संख्या- 1.42 लाख

क्षेत्रवार ई-खाता वितरण विवरण

बोम्मनहल्ली 24,502, दशरहल्ली 8,177, पूर्व 14,224, महादेवपुरा 18,375, आरआर नगर 22,245, दक्षिण 18,749, पश्चिम 14,143, येलहंका 21,589।