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Kempegowda कैमिकल्पेगोव्दा: बुनियादी ढाँचे की समस्याओं की आम कहानियों से हटकर, केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (केआईए) की त्वरित सोच और तकनीकी कुशलता की एक कहानी ने लोगों का ध्यान अपनी ओर खींचा है और शहर की मूल खूबियों की एक सशक्त याद दिला दी है।
यह घटना एक तकनीकी पेशेवर, जसकरन सिंह से जुड़ी थी, जो हवाई अड्डे जा रहे थे। कई अन्य लोगों की तरह, उन्होंने बीएमटीसी केआईए शटल बस ली, लेकिन जल्दबाजी में, वे अपना बैग बिना ही उतर गए, और उन्हें अपनी उड़ान के लिए चेक-इन करने से कुछ क्षण पहले ही इस बात का एहसास हुआ।
व्यस्त परिवहन व्यवस्था में चलती शटल पर एक बैग ढूँढ़ने के चुनौतीपूर्ण काम का सामना करते हुए, सिंह ने मदद के लिए हवाई अड्डे के कर्मचारियों की ओर रुख किया। हालाँकि, इसका समाधान मैन्युअल खोज में नहीं, बल्कि उनके द्वारा पहले ही छोड़े गए डिजिटल फ़ुटप्रिंट में था।
रिपोर्टों के अनुसार, रवि नामक एक कर्मचारी के नेतृत्व में सतर्क कर्मचारियों ने शटल के किराए के लिए सिंह के यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस (यूपीआई) भुगतान से लेन-देन के इतिहास का उपयोग किया। इस डिजिटल रिकॉर्ड की मदद से वे सिंह द्वारा इस्तेमाल की गई बस की तुरंत पहचान कर पाए, उसकी लोकेशन का पता लगा पाए और भूले हुए बैग को वापस पा सके, और ये सब कुछ ही मिनटों में हो गया।
आभारी यात्री ने अपना अनुभव एक्स के साथ साझा किया। सिंह ने लिखा, "कर्मचारियों ने मेरे यूपीआई ट्रांजेक्शन का इस्तेमाल करके बस नंबर का पता लगाया और मेरा बैग वापस दिला दिया।" "मुझे बहुत अच्छा लगा कि यह तकनीकी शहर हर समस्या का समाधान कैसे कर देता है। मदद के लिए श्री रवि का बहुत-बहुत धन्यवाद।"
forgot my backpack on a kia shuttle bus to bangalore airport and realized just before check-in. staff traced the bus number using my upi transaction and got my bag back. love how this tech city solves everything. huge thanks to mr. ravi for the help. #techcity #bangalore pic.twitter.com/lUR68JrdAE
— Jaskaran Singh (@dexter_2397) October 20, 2025
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