
Karnataka कर्नाटक : डिजिटल अपराध रोकथाम को बढ़ाने की दिशा में एक बड़े कदम के रूप में, राज्य पुलिस ने साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 को AI-संचालित वेबबॉट के साथ अपग्रेड किया है, जिसका उद्देश्य ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी के पीड़ितों को तेज़, अधिक प्रभावी प्रतिक्रिया प्रदान करना है। हेल्पलाइन में वेबबॉट एसएमएस, बहुभाषी समर्थन और नागरिकों और जांचकर्ताओं की सहायता के लिए कई उन्नत टूल के माध्यम से सक्षम एक स्व-सेवा शिकायत पंजीकरण प्रणाली शामिल है। हेल्पलाइन को महानिदेशक और पुलिस महानिरीक्षक (DG और IGP) आलोक मोहन ने बेंगलुरु में आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली (ERSS) परिसर में लॉन्च किया।
वेबबॉट की प्रमुख विशेषताओं में कन्नड़, अंग्रेजी और हिंदी का समर्थन करने वाली बहुभाषी IVR प्रणाली और धोखाधड़ी पैटर्न का पता लगाने के लिए प्रोफाइलिंग टूल शामिल हैं। यह वित्तीय, गैर-वित्तीय, स्थिति जांच और शिकायत-संबंधी शिकायतों को अधिक कुशलता से संभालने में मदद करता है। कर्नाटक प्रौद्योगिकी के माध्यम से सार्वजनिक सुरक्षा बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने में सबसे आगे है। आज के डिजिटल युग में, अपराध की प्रकृति बदल रही है। यह अपडेट की गई हेल्पलाइन सुनिश्चित करेगी कि नागरिकों को समय पर और प्रभावी सहायता मिले। आलोक मोहन ने जनता से ऑनलाइन धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए 1930 हेल्पलाइन का सक्रिय रूप से उपयोग करने का आग्रह किया है।





