
बेंगलुरु: 4 जून को एम चिन्नास्वामी स्टेडियम में हुई भगदड़ के बाद, जिसमें 11 लोगों की जान चली गई और 60 से ज़्यादा लोग घायल हो गए, कर्नाटक पुलिस ने सार्वजनिक कार्यक्रमों और सामूहिक समारोहों में भीड़ प्रबंधन के लिए एक विस्तृत मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की है। गृह मंत्री जी परमेश्वर ने घोषणा की थी कि सरकार भविष्य में ऐसी त्रासदियों को रोकने के लिए विशिष्ट दिशा-निर्देश बनाएगी। एसओपी में जीवन की सुरक्षा, अधिकारों की रक्षा, संघर्ष को कम करने और संपत्ति को नुकसान से बचाने पर जोर दिया गया है। इसमें कहा गया है कि आधुनिक समारोह अक्सर स्वतःस्फूर्त होते हैं और सोशल मीडिया द्वारा संचालित होते हैं, जिसके लिए अनुकूली रणनीतियों और त्वरित समन्वय की आवश्यकता होती है।
26 जून को पुलिस महानिदेशक और महानिरीक्षक (DG&IGP) एमए सलीम ने राज्य भर के सभी पुलिस आयुक्तों, महानिरीक्षकों, पुलिस अधीक्षकों (रेलवे सहित) और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों को एसओपी वितरित किया। एसओपी में सिमुलेशन-आधारित जोखिम मूल्यांकन, अनिवार्य स्थल सुरक्षा ऑडिट और कार्यक्रम आयोजकों के साथ घनिष्ठ समन्वय का उल्लेख किया गया है। पुलिस को किसी भी बड़े पैमाने के आयोजन को मंजूरी देने से पहले संभावित उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों, पैदल यात्रियों के अनुमान और आपातकालीन तैयारियों का आकलन करना आवश्यक है। आयोजन-विशिष्ट भीड़ प्रबंधन योजनाओं में पुलिस और सुरक्षा कर्मचारियों की भूमिका, आवाजाही नियंत्रण, चिकित्सा सहायता और निकासी मार्ग शामिल होने चाहिए।
एसओपी डिजिटल टिकटिंग, बायोमेट्रिक सत्यापन और वीआईपी और आम लोगों के लिए अलग-अलग प्रवेश बिंदुओं के उपयोग को प्रोत्साहित करता है। प्रशिक्षित कर्मियों को मुख्य प्रवेश बिंदुओं और जमीन पर उच्च घनत्व वाले क्षेत्रों में तैनात किया जाना चाहिए। इसमें कहा गया है कि किसी भी आयोजन के शुरू होने से पहले प्रवेश स्क्रीनिंग, कतार प्रबंधन, साइनेज और संचार अवसंरचना (जैसे सार्वजनिक संबोधन प्रणाली) की व्यवस्था होनी चाहिए।
अधिकारियों को आयोजनों के दौरान सख्त आचरण का पालन करना चाहिए - टकराव से बचना, व्यावसायिकता बनाए रखना और न्यूनतम बल प्रयोग सुनिश्चित करना। भगदड़ या आग जैसी आपात स्थितियों में, नामित प्रतिक्रिया टीमों को पूर्वनिर्धारित प्रोटोकॉल के अनुसार कार्य करना चाहिए।
एसओपी का उद्देश्य सार्वजनिक सुरक्षा का सम्मान करते हुए भीड़ नियंत्रण को मानकीकृत करना है
फैलाव प्रक्रियाओं में तीन संरचित चेतावनियाँ जारी करना और निकास मार्गों की पहचान करना शामिल है। एसओपी में उन मामलों में अपनाई जाने वाली प्रक्रियाओं का भी उल्लेख किया गया है जहाँ गिरफ़्तारी की आवश्यकता होती है।
इसमें विस्तृत दस्तावेजीकरण, घटना के बाद समीक्षा और स्थानीय आवश्यकताओं के आधार पर अनुकूलन की बात कही गई है। इसका उद्देश्य सार्वजनिक सुरक्षा, कानूनी मानदंडों और मानवीय गरिमा का सम्मान करते हुए कर्नाटक भर में भीड़ नियंत्रण को मानकीकृत करना है।





