मिंट लेमोनेड पर 5% 'गैस संकट शुल्क': Bengaluru में कैफ़े के ख़िलाफ़ ग्राहकों का विरोध
Karnataka कर्नाटक: मध्य-पूर्व में चल रहे युद्ध के कारण पूरे देश में LPG सप्लाई में रुकावटें आई हैं, जिससे कमर्शियल सिलेंडरों की कमी ने होटल इंडस्ट्री को बुरी तरह प्रभावित किया है।
इसका असर ग्राहकों पर भी पड़ रहा है; कई होटल बंद हो रहे हैं, जबकि कुछ होटल कथित तौर पर अपना मेन्यू बदल रहे हैं और तो और 'गैस संकट चार्ज' भी लगा रहे हैं। बेंगलुरु के एक कैफे में भी ऐसा ही एक मामला सामने आया है। मिंट लेमोनेड (पुदीने की शिकंजी) पर 5% 'गैस संकट चार्ज' लगाने से ग्राहक भड़क गए हैं। हैरानी की बात यह है कि मिंट लेमोनेड बनाने के लिए गैस की ज़रूरत ही नहीं पड़ती। सोशल मीडिया पर इस मामले की खूब चर्चा हो रही है।
एक कैफे का बिल, जिसमें एक अजीब सा एक्स्ट्रा चार्ज लगा हुआ था, X (पहले Twitter) और Reddit पर वायरल हो गया है। 'Harami Parindey' नाम के एक यूज़र ने यह फ़ोटो शेयर की है। इस फ़ोटो में बेंगलुरु के एक कैफे की रसीद दिख रही है, जिसमें ग्राहकों से एक एक्स्ट्रा फ़ीस ली गई है, जिसे "गैस संकट चार्ज" नाम दिया गया है। पोस्ट के मुताबिक, यह रसीद बेंगलुरु के 'Theo Cafe' की है। बिल में दो मिंट लेमोनेड का ज़िक्र है, जिनकी कीमत 179 रुपये प्रति गिलास है। इस तरह कुल कीमत 358 रुपये बनती है। 5% डिस्काउंट देने के बाद, बिल में CGST (2.5%) और SGST (2.5%) जैसे स्टैंडर्ड GST चार्ज भी शामिल हैं।
लेकिन, जिस बात ने लोगों का ध्यान सबसे ज़्यादा खींचा, वह थी बिल में लिखी एक और चीज़—"गैस संकट चार्ज"। यह बिल की कुल रकम पर लगाया गया 5% का एक्स्ट्रा चार्ज था। यह एक्स्ट्रा चार्ज 17.01 रुपये था। इस तरह, "गैस संकट चार्ज" को जोड़ने के बाद, ग्राहकों को कुल 374 रुपये चुकाने पड़े।
"गैस संकट चार्ज" का ज़िक्र ऐसे समय में सामने आया है, जब देश के कुछ हिस्सों में LPG सप्लाई की कमी की खबरें आ रही हैं। लेकिन, कैफे के बिल में दिखाए गए इस एक्स्ट्रा चार्ज के बारे में कैफे की तरफ़ से कोई सार्वजनिक सफ़ाई नहीं दी गई है।
कई यूज़र्स ने इस वायरल पोस्ट पर अपनी प्रतिक्रिया दी है। कुछ यूज़र्स ने मिंट लेमोनेड बनाने के लिए LPG गैस का इस्तेमाल करने की बात का मज़ाक उड़ाया, तो कुछ ने ग्राहकों को सलाह दी कि वे इस बिल की शिकायत अधिकारियों से करें और बिल में लगाए गए इस एक्स्ट्रा चार्ज के बारे में अपनी आपत्ति दर्ज कराएं। यूज़र्स ने कुछ इस तरह की प्रतिक्रियाएं दीं:
एक यूज़र ने कमेंट किया कि लेमोनेड बनाने के लिए गैस की ज़रूरत ही नहीं पड़ती।
एक अन्य यूज़र ने मज़ाकिया अंदाज़ में पूछा कि क्या उन्होंने नींबू का रस डालने से पहले लेमोनेड को गर्म किया था? एक अन्य यूज़र ने चेतावनी दी, "सबसे पहले तो, गैस स्टोव पर नींबू पानी कौन बनाता है? और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के अनुसार यह गैर-कानूनी है; ईंधन की कमी के लिए अतिरिक्त शुल्क जोड़ना एक अनुचित व्यापार प्रथा है। अगर यह स्वैच्छिक बिल के रूप में है तो ठीक है, लेकिन अगर कैफ़े कहता है कि 'संकट शुल्क' (crisis charge) जोड़ना अनिवार्य है, तो उन्हें 50,000 तक का जुर्माना देना चाहिए।"
