राउरकेला स्टेशन पर हंगामा, AC फेल होने से रुकी साउथ बिहार एक्सप्रेस

राउरकेला। दुर्ग से आरा जाने वाली साउथ बिहार एक्सप्रेस में शनिवार को यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। ट्रेन के एच-1 फर्स्ट एसी कोच का एयर कंडीशनिंग सिस्टम खराब होने के बाद यात्रियों का गुस्सा फूट पड़ा। राउरकेला स्टेशन पहुंचने पर यात्रियों ने कोच से उतरकर रेलवे प्रशासन के खिलाफ नारेबाजी शुरू कर दी। यात्रियों के विरोध प्रदर्शन और एसी की मरम्मत के कारण ट्रेन करीब एक घंटे तक स्टेशन पर खड़ी रही।

जानकारी के अनुसार, दुर्ग-आरा साउथ बिहार एक्सप्रेस अपने निर्धारित समय से लगभग दो घंटे की देरी से शाम करीब 5:15 बजे राउरकेला स्टेशन पहुंची थी। ट्रेन के एच-1 फर्स्ट एसी कोच में सफर कर रहे यात्रियों ने स्टेशन पर पहुंचते ही अपनी समस्या को लेकर विरोध शुरू कर दिया। यात्रियों का कहना था कि ट्रेन के दुर्ग स्टेशन से रवाना होने के कुछ समय बाद ही एसी सिस्टम में तकनीकी खराबी आ गई थी।

यात्रियों ने बताया कि एसी खराब होने की जानकारी ट्रेन में मौजूद एसी मेंटेनर को दी गई थी, लेकिन समय रहते समस्या का समाधान नहीं किया गया। धीरे-धीरे कोच का एयर कंडीशनिंग सिस्टम पूरी तरह बंद हो गया, जिससे अंदर का तापमान बढ़ गया और यात्रियों को काफी परेशानी होने लगी। फर्स्ट एसी कोच में यात्रा करने वाले यात्रियों ने रेलवे से बेहतर सुविधा की उम्मीद की थी, लेकिन एसी बंद होने के कारण उन्हें गर्मी और उमस का सामना करना पड़ा।

यात्रियों के मुताबिक, एसी बंद होने के कारण कोच के अंदर दमघोंटू स्थिति बन गई थी। खासतौर पर बुजुर्ग यात्रियों, महिलाओं और बच्चों को ज्यादा परेशानी हुई। कई यात्रियों ने रेलवे कर्मचारियों से शिकायत की, लेकिन समस्या का तत्काल समाधान नहीं हो पाया। इसके बाद राउरकेला स्टेशन पहुंचते ही यात्रियों ने अपना विरोध दर्ज कराया और प्लेटफॉर्म पर उतरकर नारेबाजी शुरू कर दी।

हंगामे की सूचना मिलते ही रेलवे प्रशासन सक्रिय हो गया। आरपीएफ के जवान, स्टेशन मास्टर और रेलवे के अधिकारी मौके पर पहुंचे और यात्रियों से बातचीत कर उन्हें शांत कराया। अधिकारियों ने यात्रियों को भरोसा दिलाया कि एसी की खराबी को जल्द ठीक किया जाएगा। इसके बाद तकनीकी टीम को मौके पर बुलाकर कोच की जांच और मरम्मत का काम शुरू किया गया।

मरम्मत कार्य के चलते दुर्ग-आरा साउथ बिहार एक्सप्रेस करीब एक घंटे तक राउरकेला स्टेशन पर रुकी रही। तकनीकी टीम ने एच-1 कोच के एसी सिस्टम को अस्थायी रूप से ठीक किया, जिसके बाद ट्रेन को आगे की यात्रा के लिए रवाना किया गया। ट्रेन शाम करीब 6:30 बजे राउरकेला से आरा के लिए आगे बढ़ सकी।

रेलवे अधिकारियों ने बताया कि राउरकेला स्टेशन पर एसी खराब होने की जानकारी मिलते ही तुरंत कार्रवाई की गई थी। तकनीकी कर्मचारियों को मौके पर भेजकर फर्स्ट एसी कोच की अस्थायी मरम्मत कराई गई। इसके बाद ट्रेन को टाटानगर स्टेशन के लिए रवाना किया गया।

रेलवे ने यह भी जानकारी दी कि टाटानगर स्टेशन पर खराब एच-1 फर्स्ट एसी कोच को पूरी तरह बदलकर नया कोच लगाया जाएगा, ताकि यात्रियों को आगे की यात्रा में किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े। रेलवे अधिकारियों ने कहा कि यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा उनकी प्राथमिकता है और तकनीकी समस्याओं के समाधान के लिए लगातार प्रयास किए जा रहे हैं।

इस घटना के बाद यात्रियों ने रेलवे की सुविधाओं और रखरखाव व्यवस्था पर सवाल उठाए हैं। उनका कहना है कि लंबी दूरी की ट्रेनों में विशेष रूप से फर्स्ट एसी जैसे प्रीमियम कोच की सुविधाओं को लेकर अधिक सतर्कता बरती जानी चाहिए। वहीं, रेलवे ने मामले में तत्काल कदम उठाते हुए यात्रियों को राहत देने का प्रयास किया।