jammu: विशेष अभियान 4.0 की प्रगति की निगरानी के लिए वेब पोर्टल लॉन्च किया

श्रीनगर Srinagar: केंद्रीय विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय तथा पृथ्वी विज्ञान मंत्रालय के राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार); पीएमओ, कार्मिक, लोक शिकायत PMO, Personnel, Public Grievances एवं पेंशन, परमाणु ऊर्जा और अंतरिक्ष राज्य मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह ने स्वच्छता के लिए विशेष अभियान 4.0 की प्रगति की निगरानी और लंबित मामलों को कम करने के लिए समर्पित वेब-पोर्टल (https://scdpm.nic.in/specialcampaign4/) का वर्चुअल माध्यम से शुभारंभ किया। विशेष अभियान 4.0 2 अक्टूबर से 31 अक्टूबर, 2024 तक आयोजित किया जाएगा और इससे पहले 16 सितंबर 2024 से 30 सितंबर, 2024 तक तैयारी चरण चलेगा। विशेष अभियान 4.0 केंद्रीय मंत्रालयों/विभागों और उनके संबद्ध/अधीनस्थ कार्यालयों के अलावा सेवा वितरण या सार्वजनिक इंटरफेस के लिए जिम्मेदार सभी क्षेत्रीय/बाहरी कार्यालयों में संतृप्ति दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित करेगा। डॉ. जितेंद्र सिंह ने इस बात पर प्रकाश डाला कि स्वच्छता को संस्थागत बनाने और सरकारी कार्यालयों में लंबित मामलों को कम करने का विशेष अभियान इस बात का उल्लेखनीय उदाहरण है कि कैसे संरचित पहल से लोक प्रशासन में परिवर्तनकारी बदलाव आ सकते हैं।

एक दशक पहले के कार्यालयों की स्थिति की तुलना में, जहां अव्यवस्था, अव्यवस्था और फाइलों का बैकलॉग आम बात थी, आज के सरकारी कार्यालय उल्लेखनीय रूप से अधिक स्वच्छ, अधिक संगठित और अधिक कुशल हैं। फाइलों से भरे कमरों और गलियारों, दागदार दीवारों और अव्यवस्थित रिकॉर्ड रूम से साफ, कार्यात्मक कार्यस्थलों में परिवर्तन एक स्पष्ट परिवर्तन है। फाइलों का समय पर निपटान और लंबित मामलों को कम करना अब मानक अभ्यास बन गया है। उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि पिछले तीन वर्षों में 4 लाख से अधिक कार्यालयों में स्वच्छता अभियान चलाया गया, लगभग 356 लाख वर्ग फुट जगह को अव्यवस्था से मुक्त किया गया और उत्पादक रूप से पुन: उपयोग किया गया। स्क्रैप के निपटान से 1162 करोड़ रुपये का राजस्व उत्पन्न हुआ और लगभग 96 लाख फाइलें जो अपने प्रतिधारण चक्र को पूरा कर चुकी थीं

, उन्हें हटा दिया गया। अभियान ने सरकारी कार्यालयों The campaign targeted government offices में लंबित मामलों को भी सुव्यवस्थित किया है। अभियान के दौरान 99% जन शिकायतों का निपटारा किया गया। डॉ. जितेंद्र सिंह ने बताया कि अभियान ने कार्यस्थल प्रबंधन में सर्वोत्तम प्रथाओं और नवाचारों को बढ़ावा दिया है और विभागों में प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया है। प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) द्वारा केंद्रीय रूप से समन्वित इस पहल की सफलता काफी हद तक एक केंद्रीय पोर्टल के कुशल उपयोग के कारण है जो वास्तविक समय की प्रगति को ट्रैक करता है, जवाबदेही और गति सुनिश्चित करता है। डीएआरपीजी के सचिव वी. श्रीनिवास ने विशेष अभियान 4.0 की सफलता के उद्देश्यों और समयसीमा और पिछले अभियानों की सर्वोत्तम प्रथाओं पर एक विस्तृत प्रस्तुति दी। सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय के सचिव अनुराग जैन, डाक विभाग की सचिव वंदिता कौल और रेलवे बोर्ड की सचिव अरुणा नायर ने भी सभा को संबोधित किया। शुभारंभ समारोह में विशेष अभियान 4.0 के सभी नोडल अधिकारी, भारत सरकार के सभी 84 मंत्रालयों/विभागों में लोक शिकायत के लिए नोडल अधिकारी और अपीलीय प्राधिकारी शामिल हुए।