उमर ने अधिकारियों से कहा, प्रशासनिक कमियों को दूर करें

Srinagar श्रीनगर, मुख्यमंत्री उमर अब्दुल्ला ने शुक्रवार को अधिकारियों से शासन संबंधी कमियों को दूर करने का आग्रह किया और लोगों तक मजबूत पहुंच बनाने का आह्वान किया। श्रीनगर में मुख्यमंत्री के लोक सेवा एवं संपर्क कार्यालय, राबिता की समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते हुए, ताकि इसके कामकाज का आकलन किया जा सके और लोगों की शिकायतों को प्रभावी ढंग से दूर करने में इसकी भूमिका को मजबूत किया जा सके, मुख्यमंत्री ने निर्देश दिया कि जिला स्तर पर राबिता नोडल अधिकारी नियुक्त किए जाएं, ताकि लोगों के मुद्दों का त्वरित और कुशल तरीके से निपटारा सुनिश्चित किया जा सके।

उन्होंने लोगों तक पहुंचने के लिए सक्रिय दृष्टिकोण की आवश्यकता पर बल दिया, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सरकारी पहल और शिकायत निवारण तंत्र हर नागरिक के लिए सुलभ हों। कार्यालय के काम पर एक विस्तृत प्रस्तुति दी गई, जिसमें सार्वजनिक सेवा वितरण को बढ़ाने के उद्देश्य से प्रमुख उपलब्धियों और चल रही पहलों पर प्रकाश डाला गया। सीएम उमर ने पारदर्शी, जवाबदेह और लोगों पर केंद्रित प्रशासन के लिए अपनी सरकार की अटूट प्रतिबद्धता दोहराई। उन्होंने अधिकारियों को अधिक उत्तरदायी और परिणामोन्मुखी दृष्टिकोण अपनाने का निर्देश दिया, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि शिकायतों का समयबद्ध तरीके से समाधान किया जाए।

मुख्यमंत्री ने जन शिकायतों के निपटान की गुणवत्ता में सुधार लाने तथा प्रत्येक शिकायत के अंतिम निपटान को अद्यतन करते समय यह सुनिश्चित करने पर जोर दिया कि शिकायतों का वास्तव में समाधान हो। नागरिकों के साथ सीधे जुड़ाव के महत्व पर जोर देते हुए उन्होंने अधिकारियों को जागरूकता अभियान, संवादात्मक सार्वजनिक सत्रों तथा डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से आउटरीच प्रयासों को बढ़ाने का निर्देश दिया। मुख्यमंत्री उमर ने आश्वासन दिया कि उनकी सरकार लोगों की चिंताओं को सुनने तथा उन्हें हल करने के लिए ठोस कदम उठाने के लिए प्रतिबद्ध है। इस बीच, पूर्व आईएएस अधिकारी खुर्शीद अहमद गनई के नेतृत्व में चिंतित नागरिकों के समूह (जीसीसी) के प्रतिनिधिमंडल ने राबिता कार्यालय में मुख्यमंत्री से मुलाकात की तथा एकीकृत भवन उपनियम (यूबीबीएल) में प्रस्तावित संशोधनों पर चिंता व्यक्त की।

जीसीसी सदस्यों ने मुख्यमंत्री से यूबीबीएल में प्रस्तावित संशोधनों तथा शहरी नियोजन नीतियों की समीक्षा करने का अनुरोध किया, जिन्हें आवास एवं शहरी विकास विभाग (एचयूडीडी) ने अक्टूबर में निर्वाचित सरकार के कार्यभार संभालने से ठीक पहले शुरू किया था। मुख्यमंत्री ने उनकी आपत्तियों को सुना और कहा कि उनकी सरकार आपत्तियों की जांच करेगी तथा ऐसी किसी भी नीति को मंजूरी देने से पहले अन्य शहरी विकास नीतियों की भी जांच करेगी। उन्होंने कहा कि ऐसी नीतियों को अंतिम रूप देने या इस संबंध में कोई कानून लाने से पहले सभी हितधारकों से परामर्श किया जाएगा।