Minister Sharma ने सीएससी द्वारा अधिक शुल्क वसूलने पर कार्रवाई के आदेश दिए

JAMMU जम्मू: सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री सतीश शर्मा के निर्देशों पर कार्रवाई करते हुए आईटी विभाग ने जम्मू-कश्मीर में काम कर रहे विभिन्न कॉमन सर्विस सेंटर (सीएससी) का औचक निरीक्षण किया। मंत्री ने संबंधित अधिकारियों को आम जनता की सुविधा के लिए अधिक शुल्क वसूलने वाले सभी सीएससी पर कार्रवाई करने के सख्त निर्देश जारी किए हैं। गौरतलब है कि जम्मू-कश्मीर प्रशासन सीएससी द्वारा अधिसूचित दरों का पालन सुनिश्चित करने के लिए सख्त निगरानी और नियामक तंत्र लागू कर रहा है। इस संबंध में, आईटी विभाग की समर्पित मंडल स्तरीय निरीक्षण टीमों द्वारा अधिक शुल्क वसूलने वालों की पहचान करने और उन्हें दंडित करने के लिए नियमित ऑडिट और निरीक्षण किए जा रहे हैं।

इस संबंध में, सूचना प्रौद्योगिकी के प्रमुख सचिव संतोष वैद्य ने भी उपायुक्तों, जो जिला ई-गवर्नेंस सोसायटी (डीईजी) के अध्यक्ष हैं, को अपने-अपने जिलों में अधिसूचित दरों का सख्ती से पालन सुनिश्चित करने के निर्देश जारी किए हैं ताकि आम जनता को इस कारण परेशानी न हो। जम्मू-कश्मीर में विभिन्न सामान्य सेवा केंद्रों (सीएससी) का औचक निरीक्षण किया गया ताकि सरकारी अधिसूचित दरों के अनुपालन की जांच की जा सके। आईटी विभाग के अतिरिक्त सचिव ऐजाज कैसर की देखरेख में निरीक्षण दल को जम्मू संभाग के राजौरी और पुंछ जिलों और कश्मीर संभाग के बारामुल्ला और कुपवाड़ा में भेजा गया था। औचक निरीक्षण के दौरान जम्मू संभाग में राजौरी के 15 और पुंछ जिले के 16 सीएससी का निरीक्षण किया गया, जबकि कश्मीर संभाग में बारामुल्ला के 55 और कुपवाड़ा जिले के 50 सीएससी का निरीक्षण किया गया।

आम जनता को निर्बाध ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करके डिजिटल इंडिया के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, विभिन्न सरकारी कार्यालयों जैसे उपायुक्त कार्यालयों, खंड विकास कार्यालयों, तहसील कार्यालयों, समाज कल्याण कार्यालयों, एआरटीओ कार्यालयों, कॉलेजों और विश्वविद्यालयों में सीएससी के लिए नए टच प्वाइंट स्थापित किए जा रहे हैं। सभी उपायुक्तों को नए टच प्वाइंट स्थापित करने के लिए ऐसे सभी कार्यालयों में स्थान आवंटित करने के निर्देश जारी किए गए हैं। जिलों में अतिरिक्त उपायुक्तों (एडीसी) को नए टच प्वाइंट खोलने की सुविधा और तेजी लाने के लिए नोडल अधिकारी के रूप में नामित किया गया है। आज तक, 664 नए सीएससी टचप्वाइंट स्थापित किए गए हैं, और 17878 सीएससी सक्रिय हैं और जम्मू-कश्मीर में डिजी-सेवा पोर्टल पर सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।

आईटी विभाग ने विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए दरें अधिसूचित की हैं, जिसमें सरकार से नागरिक सेवा के लिए 50 रुपये प्रति सेवा और सरकार से व्यवसाय सेवाओं के लिए 75 रुपये की परिकल्पना की गई है। अधिक शुल्क लेने की शिकायतों पर कार्रवाई करते हुए, पिछले 1 वर्ष में 661 सीएससी लाइसेंस रद्द कर दिए गए हैं (वित्त वर्ष 2023-24 में 627 और चालू वित्तीय वर्ष 2024-25 में 53)। इस बीच, उपाध्यक्ष सीएससी-एसपीवी जेएंडके को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है कि अधिसूचित दरों को प्रत्येक सीएससी में प्रमुख स्थान पर प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाए इसके अलावा एक उचित प्रमाणित तंत्र विकसित करके वीएलई की उपलब्धता सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया गया है ताकि आम जनता निर्बाध रूप से ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सके।