L-G Manoj Sinha ने अधिकारियों को शिकायत निवारण में तेजी लाने का निर्देश दिया

Srinagar श्रीनगर: जम्मू-कश्मीर के उपराज्यपाल मनोज सिन्हा Jammu and Kashmir Lieutenant Governor Manoj Sinha ने बुधवार को अधिकारियों को शिकायतों के लंबित समाधान को फास्ट-ट्रैक आधार पर तेज करने और यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि व्यवस्था लोगों की जरूरतों के प्रति जवाबदेह और उत्तरदायी हो। एक आधिकारिक प्रवक्ता ने बताया कि सिन्हा ने सिविल सचिवालय में ‘एलजी की मुलाकात’- एक जन शिकायत सुनवाई कार्यक्रम के दौरान नागरिकों से बातचीत की और उनकी समस्याओं का समाधान किया।बातचीत के दौरान, उपराज्यपाल ने नागरिकों से प्राप्त शिकायतों पर प्रशासनिक सचिवों, उपायुक्तों और संबंधित अधिकारियों द्वारा की गई कार्रवाई की जानकारी ली।

सिन्हा ने कहा कि हाल ही में शुरू की गई जे-के समाधान पोर्टल J&K Samadhan Portal और ऐप जैसी पहलों का उद्देश्य शिकायतों को दर्ज करने का एक आसान तरीका प्रदान करना और एक कुशल और त्वरित निवारण सुनिश्चित करना है। उन्होंने कहा, “हमने सार्वजनिक सेवा वितरण प्रक्रिया में अधिक पारदर्शिता प्रदान की है। हमारा उद्देश्य समाज के हाशिए पर पड़े वर्ग की जरूरतों पर विशेष ध्यान देते हुए नागरिकों को सशक्त बनाना है।” इस बीच, एक अन्य कार्यक्रम में, एलजी ने विश्व शिल्प परिषद (डब्ल्यूसीसी) द्वारा श्रीनगर को ‘विश्व शिल्प शहर’ के रूप में मान्यता देने के प्रमाण पत्र पुरस्कार समारोह को संबोधित किया। श्रीनगर ‘विश्व शिल्प शहर’ का प्रतिष्ठित खिताब पाने वाला भारत का चौथा शहर है। अपने संबोधन में, उपराज्यपाल ने इस महत्वपूर्ण अवसर पर लोगों, कारीगरों, शिल्पकारों और सभी हितधारक विभागों को बधाई दी। उन्होंने कहा, “श्रीनगर को डब्ल्यूसीसी द्वारा ‘विश्व शिल्प शहर’ का प्रमाण पत्र दिए जाने पर वास्तव में प्रसन्नता हुई। यह जम्मू-कश्मीर के शिल्प और शिल्प कौशल को संरक्षित करने और बढ़ावा देने में एक लंबा रास्ता तय करेगा।”