KCCI ने गोंडोला टिकट प्रणाली में सुधार की मांग की

Srinagar श्रीनगर, कश्मीर चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (केसीसीआई) ने जम्मू-कश्मीर सरकार से गोंडोला टिकटों की मौजूदा ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली के कारण स्थानीय टूर और ट्रैवल ऑपरेटरों के सामने आने वाली गंभीर चुनौतियों के समाधान में हस्तक्षेप करने का अनुरोध किया है। मुख्यमंत्री उमर अब्दुल्ला को संबोधित एक विस्तृत पत्र में, केसीसीआई ने कई दबावपूर्ण चिंताओं को उजागर किया है जो स्थानीय पर्यटन हितधारकों को प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर रही हैं। गोंडोला टिकट हासिल करने में कठिनाई के कारण स्थानीय ऑपरेटरों को काफी व्यावसायिक नुकसान हुआ है, जो अपने यात्रा पैकेज को पूरा करने और कश्मीर में पर्यटकों के अनुभव को बढ़ाने के लिए इन टिकटों पर निर्भर हैं।

केसीसीआई ने एक बयान में कहा कि रिपोर्ट बताती है कि जबकि प्रतिदिन 3,500 से 4,000 टिकट जारी किए जाते हैं, स्थानीय ट्रैवल एजेंट कई दिन पहले अनुरोध करने पर भी आवंटन सुरक्षित करने में असमर्थ हैं। इस बीच, गैर-स्थानीय एजेंसियों को कथित तौर पर इन टिकटों तक तरजीही पहुंच मिलती है, जिससे स्थानीय व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक नुकसान होता है। वर्तमान ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली गंभीर परिचालन दोष प्रदर्शित कर रही है। पोर्टल अक्सर क्रैश हो जाता है और पीक बुकिंग समय के दौरान अनुत्तरदायी हो जाता है, जिससे स्थानीय एजेंटों के लिए अपने ग्राहकों के लिए आवश्यक टिकट सुरक्षित करना लगभग असंभव हो जाता है। चैंबर ने सीमित टिकट उपलब्धता के बारे में चिंता व्यक्त की है, जो स्थानीय पर्यटन संचालकों के लिए पहुँच को सीमित करती है, तत्काल कोटे का अकुशल प्रबंधन जो मिनटों में बिक जाता है, और गोंडोला कर्मियों और कुछ ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफ़ॉर्म के बीच संभावित मिलीभगत।

केसीसीआई ने साइबर पुलिस से अनुरोध किया है कि वह बड़े पैमाने पर टिकट बुकिंग में शामिल आईपी पतों की जाँच करे ताकि संभावित अनुचित प्रथाओं की पहचान की जा सके। चैंबर ने स्थानीय व्यवसायों का समर्थन करने पर विशेष जोर देते हुए सभी ट्रैवल एजेंसियों के लिए समान पहुँच सुनिश्चित करने के लिए संपूर्ण ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली की व्यापक समीक्षा का भी आह्वान किया है। कश्मीर के पर्यटन उद्योग की अखंडता को बनाए रखने और स्थानीय व्यवसायों का समर्थन करने के लिए जम्मू-कश्मीर सरकार का हस्तक्षेप आवश्यक है, जो क्षेत्रीय अर्थव्यवस्था में महत्वपूर्ण योगदानकर्ता हैं। बयान में कहा गया है कि अधिक न्यायसंगत टिकटिंग प्रक्रिया से न केवल स्थानीय संचालकों को लाभ होगा, बल्कि कश्मीर में समग्र पर्यटक अनुभव भी बढ़ेगा।