Kashmir पर्यटन को झटका: पर्यटक लौटने लगे, बुकिंग रद्द

SRINAGAR श्रीनगर: पहलगाम आतंकी हमले से जम्मू-कश्मीर Jammu and Kashmir में पर्यटन को झटका लगा है। देश के कई हिस्सों में ट्रैवल एजेंसियों ने केंद्र शासित प्रदेश में बड़े पैमाने पर निर्धारित यात्राओं को रद्द करने की सूचना दी है। वहीं केंद्र ने कहा है कि वह जम्मू-कश्मीर Jammu and Kashmir में आतिथ्य क्षेत्र पर पड़ने वाले प्रभाव को “न्यूनतम” करने की पूरी कोशिश करेगा। अनंतनाग जिले में पहलगाम के पास बैसरन मैदान में आतंकवादियों द्वारा 26 लोगों की हत्या के एक दिन बाद बुधवार को हजारों पर्यटकों ने कश्मीर छोड़ना शुरू कर दिया। जम्मू-कश्मीर में ट्रैवल एजेंटों ने कहा कि अधिकांश पर्यटक डर के कारण घाटी छोड़ रहे हैं। श्रीनगर के एक ट्रैवल ऑपरेटर ऐजाज अली ने कहा, “हम जानते हैं कि पर्यटक कश्मीर में काफी हद तक सुरक्षित हैं, लेकिन यहां ऐसी घटना होने के बाद, उनसे यहीं रहने की उम्मीद नहीं की जा सकती। रद्दीकरण बहुत अधिक है, करीब 80 प्रतिशत।” उन्होंने कहा कि अगले एक महीने के लिए भी पैकेज रद्द किए गए हैं। राष्ट्रीय राजधानी में ट्रैवल एजेंसियों ने बताया कि कश्मीर के लिए लगभग 90 प्रतिशत बुकिंग रद्द कर दी गई है, जबकि कुछ पर्यटक अपनी योजनाओं को वैकल्पिक गंतव्यों पर स्थानांतरित करने के लिए बातचीत कर रहे हैं।

दिल्ली में एक ट्रैवल ऑपरेटर देव ने कहा, "हमारे पास परिवारों की ओर से कुछ बुकिंग थी। बस और फ्लाइट टिकट से लेकर होटल तक - सब कुछ पहले से बुक था। लेकिन जैसे ही आतंकी हमले की खबर आई, हमें रद्दीकरण के लिए कॉल आने लगे।" पूर्वी भारत में जम्मू-कश्मीर की यात्रा के लिए एक प्रमुख केंद्र कोलकाता में पर्यटन उद्योग के नेताओं ने दावा किया कि यह घटना कश्मीर घाटी में वर्षों की रिकवरी और विकास को खत्म कर सकती है। ट्रैवल एजेंट्स फेडरेशन ऑफ इंडिया के पूर्वी चैप्टर के अध्यक्ष बिलोलक्ष दास ने कहा, "कश्मीर में पहले भी आतंकी हमले हुए हैं। लेकिन इससे पहले कभी भी पर्यटकों की पहचान नहीं की गई और उन्हें नहीं मारा गया। घाटी और भारत के विभिन्न हिस्सों में कश्मीर के इर्द-गिर्द घूमने वाला पूरा पर्यटन उद्योग और उसके सभी भागीदार इस घटना के बाद सकते में हैं।" दास ने कहा कि टूर ऑपरेटरों को घबराए हुए ग्राहकों से लगातार कॉल आ रहे हैं जो अपनी योजनाओं को रद्द या स्थगित करना चाहते हैं। उन्होंने कहा, "मंगलवार रात से ही कई बुकिंग रद्द हो चुकी हैं।" उन्होंने बताया कि पिछले कुछ सालों में गर्मी की छुट्टियों के दौरान कश्मीर ज़्यादातर घरेलू यात्रियों के लिए पसंदीदा जगह रहा है, जहाँ 10 में से सात बुकिंग घाटी के लिए होती हैं। ट्रैवल एजेंट्स फेडरेशन ऑफ़ इंडिया के जम्मू-कश्मीर चैप्टर के चेयरमैन शमीम शाह ने कहा कि इस भयावह घटना का पर्यटन पर असर पड़ सकता है। "हाँ, यह बिल्कुल स्पष्ट है कि पर्यटक अपनी यात्रा की योजनाएँ स्थगित कर सकते हैं। लेकिन यह कहना जल्दबाजी होगी कि किस हद तक बुकिंग रद्द की जाएगी।

यह सच है कि ऐसी घटनाओं से पर्यटकों में डर पैदा होता है, लेकिन हमें ऐसी भयावह घटनाओं को अंजाम देने वालों को सफल नहीं होने देना चाहिए," उन्होंने कहा। केंद्रीय पर्यटन मंत्री गजेंद्र सिंह शेखावत ने कहा कि उनका मंत्रालय पहलगाम हमले के मद्देनजर जम्मू-कश्मीर में पर्यटन को होने वाले नुकसान को "न्यूनतम" करने की पूरी कोशिश करेगा। दिल्ली में पत्रकारों से बातचीत करते हुए शेखावत ने कहा कि वह और उनका कार्यालय केंद्र शासित प्रदेश के मुख्य सचिव और पर्यटन सचिव के साथ "लगातार संपर्क" में हैं और स्थिति पर नज़र बनाए हुए हैं। यह पूछे जाने पर कि क्या उन्होंने हमले के मद्देनजर जम्मू-कश्मीर सरकार और पर्यटन विभाग के अधिकारियों से संपर्क किया है, उन्होंने कहा, "मैं सभी के संपर्क में हूं, मेरा कार्यालय भी, मेरे सचिव भी जम्मू-कश्मीर में पर्यटन सचिव, जम्मू-कश्मीर के मुख्य सचिव के संपर्क में हैं।" उन्होंने कहा, "हम लगातार संपर्क में हैं और उस पर नज़र बनाए हुए हैं। और, हम इस घटना के कारण कश्मीर में पर्यटन और पूरे देश में पर्यटन पर पड़ने वाले प्रभाव को कम करने की पूरी कोशिश करेंगे।" इस बीच, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइनों से यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि श्रीनगर मार्ग पर हवाई किराए में कोई उछाल न आए और एयरलाइनें शहर के लिए अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेंगी। एयर इंडिया और इंडिगो बुधवार को श्रीनगर से राष्ट्रीय राजधानी और मुंबई के लिए कुल चार अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेंगी।

एयरलाइनों ने टिकट पुनर्निर्धारण और रद्दीकरण शुल्क भी माफ कर दिया है। नागरिक उड्डयन मंत्री के राममोहन नायडू ने सभी एयरलाइन ऑपरेटरों के साथ एक तत्काल बैठक की और श्रीनगर मार्ग पर सर्ज प्राइसिंग के खिलाफ एक सख्त सलाह जारी की। ऑनलाइन ट्रैवल एग्रीगेटर्स ने कहा कि वे यात्रियों को मुफ्त तिथि परिवर्तन और रद्दीकरण छूट देने के लिए एयरलाइंस और होटलों के साथ काम कर रहे हैं। आतिथ्य उद्योग के खिलाड़ियों को उम्मीद है कि आतंकवादी हमला उन पर्यटकों के मन में डर पैदा करेगा जो जम्मू-कश्मीर जाने के इच्छुक थे। क्लियरट्रिप की चीफ ग्रोथ और बिजनेस ऑफिसर मंजरी सिंघल ने कहा, "शुरुआती अवलोकनों के अनुसार, उड़ान रद्दीकरण में 7 गुना वृद्धि हुई है और भविष्य की बुकिंग में लगभग 40 प्रतिशत की गिरावट आई है।" मेकमाईट्रिप ने कहा कि इसकी टीमें बुकिंग/रद्दीकरण पर लचीलापन और सहायता प्रदान करने के लिए एयरलाइन और होटल भागीदारों के साथ चौबीसों घंटे काम कर रही हैं। मेकमाईट्रिप के प्रवक्ता ने कहा, "हमारी ऑन-ग्राउंड टीम यात्रियों को सहायता प्रदान करने के लिए अपनी क्षमता में सब कुछ कर रही है। हम इस कठिन समय के दौरान अपने ग्राहकों और भागीदारों दोनों को निरंतर सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"