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जम्मू और कश्मीर
JU ने डिजिटल एडमिनिस्ट्रेशन और सर्विसेज़ को बेहतर बनाने के लिए ई-गवर्नेंस पहल शुरू की
Ratna Netam
2 Jan 2026 4:19 PM IST

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JAMMU.जम्मू: जम्मू यूनिवर्सिटी ने आज अपनी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन यात्रा में एक अहम मुकाम हासिल किया। जम्मू यूनिवर्सिटी डोमेन पर तीन बड़े ई-गवर्नेंस इनिशिएटिव - लीव मैनेजमेंट सिस्टम, IT सर्विस डेस्क मैनेजमेंट सिस्टम और ऑटोमेटेड ऑफिशियल ईमेल क्रिएशन सिस्टम का उद्घाटन किया गया। इन इनिशिएटिव का औपचारिक उद्घाटन JU के वाइस-चांसलर, प्रोफेसर उमेश राय ने किया, जिन्होंने कुशल, पारदर्शी और जवाबदेह गवर्नेंस सुनिश्चित करने में टेक्नोलॉजी की अहम भूमिका पर ज़ोर दिया। उन्होंने सेंटर फॉर IT इनेबल्ड सर्विसेज़ एंड मैनेजमेंट (CITES&M) के डायरेक्टर और टीम की यूनिवर्सिटी के एडमिनिस्ट्रेटिव और एकेडमिक प्रोसेस को नए डिजिटल सॉल्यूशंस के ज़रिए मॉडर्न बनाने की उनकी लगातार कोशिशों के लिए तारीफ़ की। तीनों सिस्टम को CITES&M, जम्मू यूनिवर्सिटी ने CITES&M के डायरेक्टर डॉ. गुनीत सिंह सूदन के गाइडेंस में डिज़ाइन, डेवलप और लागू किया है।
मौजूद लोगों को संबोधित करते हुए, डॉ. गुनीत सिंह सूदन ने कहा कि इन इनिशिएटिव का मकसद डिजिटल इंडिया और गुड गवर्नेंस के राष्ट्रीय लक्ष्यों के साथ तालमेल बिठाते हुए वर्कफ़्लो को आसान बनाना, यूज़र एक्सपीरियंस को बेहतर बनाना, डेटा सिक्योरिटी को मज़बूत करना और इंस्टीट्यूशनल एफिशिएंसी में सुधार करना है। लीव मैनेजमेंट सिस्टम के बारे में विस्तार से बताते हुए डॉ. सूदन ने बताया कि यह प्रणाली छुट्टी के आवेदनों को जमा करने, सिफारिश करने और मंजूरी देने के लिए एक व्यापक ऑनलाइन मंच प्रदान करती है। आईटी सेवा डेस्क प्रबंधन प्रणाली आईटी से संबंधित शिकायतों और सेवा अनुरोधों को दर्ज करने और हल करने के लिए एक केंद्रीकृत तंत्र के रूप में कार्य करेगी। यह प्रणाली व्यवस्थित ट्रैकिंग, प्राथमिकता, निगरानी और मुद्दों का समय पर समाधान सुनिश्चित करती है, जिससे विश्वविद्यालय भर में सेवा वितरण में काफी वृद्धि होती है। स्वचालित आधिकारिक ईमेल निर्माण प्रणाली जेयू के स्नातक और स्नातकोत्तर छात्रों के लिए जम्मू विश्वविद्यालय डोमेन पर आधिकारिक ईमेल आईडी के स्वचालित निर्माण को सक्षम करेगी, जिससे मैन्युअल हस्तक्षेप काफी कम हो जाएगा और परिचालन दक्षता में सुधार होगा। इस अवसर पर उपस्थित अन्य लोगों में प्रोफेसर नीलू रोहमेत्रा, डीन रिसर्च स्टडीज; प्रोफेसर जे पी सिंह जूरल, डीन अकादमिक मामले; प्रोफेसर संगीता गुप्ता, डीन योजना एवं विकास; डॉ. सुमिता शर्मा, जॉइंट रजिस्ट्रार CD & OE; डॉ. धर्मेंद्र मगोत्रा, जॉइंट रजिस्ट्रार CDC; राहिला परवीन, चीफ अकाउंट ऑफिसर; जसविंदर कौर, विनोद परिहार, नरेंद्र अंथल, हर्ष दत्त शर्मा, शुभम डिगरा, और CITES&M से मनीष सिंह पड्याल।
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