जम्मू और कश्मीर

JPDCL ने बिजली बिल प्रबंधन में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए ‘बिल सुविधा’ ऐप लॉन्च किया

Triveni
30 April 2025 7:50 AM IST
JPDCL ने बिजली बिल प्रबंधन में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए ‘बिल सुविधा’ ऐप लॉन्च किया
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JAMMU जम्मू: डिजिटल सशक्तिकरण और कुशल उपयोगिता प्रबंधन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए, जम्मू पावर डिस्ट्रीब्यूशन कॉरपोरेशन लिमिटेड (JPDCL) ने अपना नया मोबाइल एप्लिकेशन, "बिल सुविधा" लॉन्च किया है। ऐप का उद्देश्य बिजली बिल प्रबंधन को आधुनिक बनाना है, जिससे उपभोक्ताओं को अपने बिजली उपयोग और भुगतान को प्रबंधित करने का एक स्मार्ट, अधिक पारदर्शी तरीका मिल सके। Google Play Store और Apple App Store दोनों पर अब उपलब्ध, "बिल सुविधा" सुविधा और सेवा वितरण को बढ़ाने के लिए तैयार किए गए उपयोगकर्ता-अनुकूल सुविधाओं से भरा हुआ है। उपभोक्ता अब एक ही प्लेटफ़ॉर्म से एकीकृत स्मार्ट मीटर डेटा के माध्यम से तुरंत बिजली बिलों का भुगतान, भुगतान इतिहास देख सकते हैं और वास्तविक समय में ऊर्जा खपत की निगरानी कर सकते हैं।
ऐप मल्टी-अकाउंट मैनेजमेंट को भी सक्षम बनाता है, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से कई बिजली कनेक्शनों को लिंक और प्रबंधित कर सकते हैं। ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए, ऐप सेवा अनुरोध प्रबंधन का समर्थन करता है, जिससे उपभोक्ता प्रश्नों को सहजता से उठा सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और हल कर सकते हैं। "बिल सुविधा" की एक खास विशेषता प्रीपेड उपभोक्ताओं के लिए इसका समर्पित समर्थन है, जो अब विस्तृत रिचार्ज और कटौती इतिहास तक पहुँच सकते हैं। खातों का एक व्यापक विवरण पारदर्शिता प्रदान करता है और लेखांकन और लेखा परीक्षा की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
उपयोगिता सेवाओं के अलावा
, ऐप व्यक्तिगत ऊर्जा-बचत युक्तियाँ भी प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को बिजली की खपत और लागत कम करने में मदद मिलती है। जेपीडीसीएल के प्रवक्ता ने कहा, "यह डिजिटल पहल उपभोक्ता सशक्तीकरण में एक बड़ी छलांग है।" "बिल सुविधा के साथ, हम पारंपरिक बिलिंग बाधाओं को दूर कर रहे हैं और डिजिटल सुविधा और पर्यावरणीय जिम्मेदारी के एक नए युग की शुरुआत कर रहे हैं।" उपयोगकर्ताओं को ऐप अपनाने के लिए प्रोत्साहित करते हुए, जेपीडीसीएल ने राष्ट्रीय डिजिटलीकरण और स्थिरता लक्ष्यों के साथ संरेखित करते हुए, कागज रहित और पर्यावरण के अनुकूल बिलिंग प्रणाली में संक्रमण के व्यापक लक्ष्य पर जोर दिया।
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