जेकेएसए ने मोबाइल हेल्पलाइन शुरू करने के लिए केयू परीक्षा कार्यालय को धन्यवाद दिया
श्रीनगर Srinagar: जम्मू और कश्मीर छात्र संघ (जेकेएसए) ने गुरुवार को कश्मीर विश्वविद्यालय (केयू) के परीक्षा नियंत्रक कार्यालय Comptroller's Office को छात्रों की परीक्षा संबंधी प्रश्नों के समाधान के लिए समर्पित एक मोबाइल हेल्पलाइन शुरू करने के लिए अपनी सराहना व्यक्त की। यह नई शुरू की गई सेवा छात्रों को इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) प्रणाली के माध्यम से नेविगेट करने और व्यक्तिगत सहायता के लिए सीधे प्रतिनिधि से जुड़ने की अनुमति देती है। हाल ही में शुरू की गई यह हेल्पलाइन विश्वविद्यालय के परीक्षा कार्यालय और उसके छात्रों के बीच संचार में एक महत्वपूर्ण सुधार का प्रतिनिधित्व करती है।
नामित हेल्पलाइन नंबर डायल करके, छात्र परीक्षा कार्यक्रम, परिणाम, Programs, results पुनर्मूल्यांकन और अन्य परीक्षा संबंधी मामलों के बारे में चिंताओं के जवाब तुरंत प्राप्त कर सकते हैं। संघ के राष्ट्रीय अध्यक्ष उमर जमाल ने केयू के परीक्षा नियंत्रक डॉ. माजिद जमां की पहल की प्रशंसा करते हुए कहा, जिन छात्रों को पहले परीक्षा प्रक्रिया में कई दिन बिताने पड़ते थे, वे अब हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके अपने प्रश्नों का कुशलतापूर्वक समाधान कर सकेंगे, जिससे उनका बहुमूल्य समय बर्बाद नहीं होगा।” जमाल ने केयू मुख्य परिसर में पहले से शुरू की गई सिंगल विंडो क्लीयरेंस सिस्टम (एसडब्ल्यूसीएस) पर भी प्रकाश डाला।
उन्होंने कहा, “एसडब्ल्यूसीएस, जिसे परीक्षा संबंधी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और छात्रों की सुविधा में सुधार करने के लिए लागू किया गया था, एक और सराहनीय पहल है। हेल्पलाइन और एसडब्ल्यूसीएस दोनों मिलकर छात्र समुदाय को परीक्षा कार्यालय के साथ उनकी बातचीत को और अधिक कुशल और परेशानी मुक्त बनाकर काफी लाभान्वित करेंगे।” उन्होंने कहा, “हमें भविष्य में ऐसे और विकास देखने की उम्मीद है जो छात्र कल्याण को प्राथमिकता देते हैं और आवश्यक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करते हैं।”
