जेएंडके बैंक ने नोएडा में दिल्ली जोन में ग्राहक बैठक का आयोजन किया

Srinagar श्रीनगर, भारत के बाकी हिस्सों में अपने परिचालन का विस्तार करने और मौजूदा ग्राहकों के साथ संबंधों को मज़बूत करने की अपनी रणनीतिक पहल के तहत, जेएंडके बैंक ने आज नोएडा में एक ग्राहक सम्मेलन का आयोजन किया, जिसमें नोएडा और आसपास के क्षेत्रों के विभिन्न ग्राहक एक साथ आए। एमडी एवं सीईओ अमिताव चटर्जी ने इस बैठक की अध्यक्षता की, जिसमें बैंक के महाप्रबंधक एवं मंडल प्रमुख (शेष भारत) खुर्शीद मुज़फ़्फ़र, क्षेत्रीय प्रमुख (दिल्ली) रोज़ी टिक्कू और अन्य वरिष्ठ अधिकारी शामिल हुए। इस बैठक में ग्राहकों ने उत्साहपूर्वक भाग लिया और बैंक के संबंधों को मज़बूत करने, उनकी प्रतिक्रिया सुनने और अपेक्षाओं के अनुरूप अपनी सेवाओं और पेशकशों को उन्नत करने के प्रयासों की सराहना की।

इस अवसर पर बोलते हुए, एमडी एवं सीईओ अमिताव चटर्जी ने ग्राहकों के साथ सीधा जुड़ाव बनाने के महत्व पर ज़ोर दिया, क्योंकि बैंक देश के बाकी हिस्सों से अपने कारोबार का आधा हिस्सा हासिल करने का लक्ष्य रखता है। उन्होंने कहा, "हमारा दृष्टिकोण स्पष्ट है—हम जेएंडके बैंक को एक सच्चे अखिल भारतीय संस्थान के रूप में उभरते देखना चाहते हैं, जहाँ हमारा कम से कम 50 प्रतिशत व्यवसाय हमारे गृह क्षेत्र से बाहर के बाज़ारों से आए। इसके लिए, नोएडा, दिल्ली और अन्य व्यावसायिक केंद्र जैसे स्थान महत्वपूर्ण विकास केंद्र हैं।"

उन्होंने आगे कहा, "इस तरह के ग्राहक सम्मेलन हमें अपने मूल्यवान ग्राहकों के अनुभवों, आकांक्षाओं और प्रतिक्रिया को सुनकर उनसे जुड़ने में मदद करते हैं। ये बातचीत हमें अपनी प्रक्रियाओं, उत्पादों को बेहतर बनाने और प्रतिस्पर्धी बाज़ारों में अपनी ब्रांड उपस्थिति को मज़बूत करने में मदद करती हैं।" बैंक की रणनीति पर प्रकाश डालते हुए, एमडी और सीईओ ने कहा, "नोएडा व्यवसाय और उद्यम का एक उभरता हुआ केंद्र है। यहाँ हमारे संबंधों को गहरा करने से हमें एक गतिशील ग्राहक वर्ग की सेवा करने का अवसर मिलता है, साथ ही जेएंडके बैंक को उत्तरदायी, ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग सेवाओं की तलाश करने वाले व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित करने में भी मदद मिलती है।" डिवीजनल हेड (आरओआई) खुर्शीद मुज़फ़्फ़र ने भी शेष भारत में बैंक के बढ़ते फोकस के बारे में बात की। उन्होंने कहा, "हमारी विस्तार पहल महत्वाकांक्षा और देखभाल के संतुलन से प्रेरित है। हमारा लक्ष्य उच्च विकास वाले क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए पहुंच को बढ़ाना है, साथ ही यह सुनिश्चित करना है कि हम विश्वास, पारदर्शिता और व्यक्तिगत स्पर्श को बनाए रखें जो हमारे बैंक की सेवा नीति को परिभाषित करते हैं।”