जम्मू और कश्मीर

आईटीडी सचिव ने SAKOON 2.0 की समीक्षा की

Ratna Netam
27 Dec 2025 4:26 PM IST
आईटीडी सचिव ने SAKOON 2.0 की समीक्षा की
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JAMMU.जम्मू: इन्फॉर्मेशन टेक्नोलॉजी डिपार्टमेंट के सेक्रेटरी, डॉ. पीयूष सिंगला ने आज सिविल सेक्रेटेरिएट जम्मू में SAKOON 2.0 पर एक मीटिंग की अध्यक्षता की। मीटिंग में स्पेशल सेक्रेटरी डॉ. रवि शंकर शर्मा; एडिशनल सेक्रेटरी महिमा मदान; साइंटिस्ट-F NIC संजय गुप्ता और इन्फॉर्मेशन टेक्नोलॉजी डिपार्टमेंट की IT सेल की इंचार्ज मेघा खजूरिया शामिल हुईं। मीटिंग के दौरान, सेक्रेटरी ने इस बात पर ज़ोर दिया कि SAKOON एप्लीकेशन को स्टेट डेटा सेंटर (SDC) पर होस्ट किया जाएगा ताकि डेटा सिक्योरिटी और सिस्टम की विश्वसनीयता बेहतर हो सके। पीयूष सिंगला ने कहा कि SAKOON एक डिजिटल गवर्नेंस प्लेटफॉर्म है जिसे रोल-बेस्ड वर्कफ़्लो, ऑटोमेटेड नोटिफिकेशन, डॉक्यूमेंट अपलोड और मल्टी-लेवल एस्केलेशन के ज़रिए डिज़ास्टर मैनेजमेंट और राहत घटनाओं की सुरक्षित और पारदर्शी तरीके से रिपोर्ट करने, ट्रैक करने और हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन्होंने आगे कहा कि इससे डिपार्टमेंट के बीच समय पर कार्रवाई, जवाबदेही और असरदार तालमेल पक्का होगा।
उन्होंने आगे कहा कि इस प्लेटफॉर्म में वर्कफ़्लो की आसानी और ऑपरेशनल एफिशिएंसी को काफी बढ़ाने की क्षमता है, जिससे डिज़ास्टर के दौरान ऑनलाइन इंसिडेंट मैनेजमेंट में क्रांति आ जाएगी। यह तय किया गया कि एप्लीकेशन वर्कफ़्लो में ADDC/ADC की भूमिकाओं को साफ़ तौर पर बताया और मैप किया जाएगा, खासकर सभी एडमिनिस्ट्रेटिव लेवल पर घटनाओं/मामलों की तारीख के हिसाब से मॉनिटरिंग और समय पर निपटारे के संबंध में। सेक्रेटरी ने आगे निर्देश दिया कि C2G (सिटिज़न-टू-गवर्नमेंट) फ़ीचर को चालू किया जाएगा ताकि नागरिकों के बीच आसानी से बातचीत हो सके और शिकायत दर्ज की जा सके। मामलों की बड़ी संख्या को देखते हुए, यह भी तय किया गया कि डेटा एंट्री में तेज़ी लाने और पेंडेंसी कम करने के लिए तहसीलदार-लेवल पर बल्क केस अपलोड करने की सुविधा चालू की जाएगी। सेक्रेटरी ने SAKOON 2.0 प्लेटफ़ॉर्म के असर, पारदर्शिता और सुरक्षा को बढ़ाने के लिए समय पर लागू करने, मज़बूत इंटर-डिपार्टमेंटल तालमेल और तय समयसीमा का सख्ती से पालन करने की ज़रूरत पर ज़ोर दिया, जिसमें UT J&K में आपदा प्रबंधन को बेहतर बनाने की काफ़ी क्षमता है। इसके अलावा, ग्लेशियल लेक आउटबर्स्ट फ्लड (GLOF), बिजली गिरने की घटनाओं और नाव पलटने के मामलों जैसी घटनाओं की कैटेगरी को तेज़ी से प्रतिक्रिया देने और राहत पहुँचाने में मदद के लिए शामिल किया गया है।
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