जम्मू के LPG आउटलेट्स पर निरीक्षण, डीलरों को निर्देश, होम डिलीवरी सामान्य रूप से जारी रखें

JAMMU.जम्मू: जम्मू प्रशासन ने सोमवार को LPG आउटलेट्स पर निरीक्षण किया। यह निरीक्षण गैस सिलेंडरों की डिलीवरी में देरी और लोगों द्वारा घबराहट में ज़्यादा खरीदारी (panic buying) की शिकायतों के बीच किया गया। इस दौरान, प्रशासन ने कुछ ऐसे डीलरों के खिलाफ कार्रवाई की, जो कथित तौर पर नियमों का उल्लंघन करते पाए गए।

पश्चिम एशिया में चल रहे संघर्ष के चलते, पिछले कुछ दिनों से जम्मू के कई LPG आउटलेट्स पर लंबी कतारें देखी जा रही थीं। हालांकि, अधिकारियों ने ज़ोर देकर कहा कि ईंधन की कोई कमी नहीं है और लोगों से अपील की कि वे अफवाहों पर ध्यान न दें। साथ ही, उन्होंने डीलरों को निर्देश दिया कि वे हमेशा की तरह घर पर डिलीवरी (home delivery) सुनिश्चित करें।

अतिरिक्त उपायुक्त (ADC) अनुसूया जमवाल ने कहा, "यह एक होम-डिलीवरी सिस्टम है। मुख्य समस्या डिलीवरी में देरी है, न कि सिलेंडरों की उपलब्धता। कुछ मामलों में, सिस्टम में डिलीवरी पूरी हुई दिखाई जाती है और उपभोक्ताओं को मैसेज भी भेज दिए जाते हैं, जबकि असल में सिलेंडरों की डिलीवरी हुई ही नहीं होती। ऐसी एजेंसियों के खिलाफ कार्रवाई की जा रही है।"

अधिकारी ने बताया कि कुछ परिवार भविष्य में सप्लाई की कमी के डर से एक से ज़्यादा कुकिंग गैस सिलेंडर लेने की कोशिश कर रहे थे।

जमवाल ने जनता से यह भी अपील की कि अगर कोई डीलर ज़्यादा पैसे वसूलता है या किसी तरह की गड़बड़ी करता है, तो उसकी शिकायत करें। उन्होंने बताया कि खाद्य एवं आपूर्ति विभाग द्वारा जारी किए गए हेल्पलाइन नंबरों का व्यापक प्रचार-प्रसार किया गया है।

जमवाल के नेतृत्व में बनी टीमों ने कई LPG डीलरों का निरीक्षण किया और उनके स्टॉक रजिस्टर, बुकिंग रिकॉर्ड तथा डिलीवरी सिस्टम की जांच की। इन टीमों ने उन ग्राहकों से भी बातचीत की, जो होम-डिलीवरी सिस्टम को नज़रअंदाज़ करते हुए सीधे आउटलेट्स पर सिलेंडर लेने के लिए जमा हुए थे।

जमवाल ने पत्रकारों से कहा, "ग्राहकों को आउटलेट्स पर जाने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि तय प्रक्रिया के अनुसार सिलेंडरों की डिलीवरी उनके घरों पर ही की जाएगी। डीलरों को साफ तौर पर निर्देश दिए गए हैं कि वे होम-डिलीवरी सिस्टम का पूरी ईमानदारी और सख्ती से पालन करें। लोगों को ऑनलाइन माध्यमों से ही सिलेंडरों की बुकिंग करनी चाहिए।"

उन्होंने बताया कि नियमों का उल्लंघन करते पाए गए कुछ डीलरों के खिलाफ कार्रवाई शुरू कर दी गई है, जबकि ज़्यादातर डीलर नियमों के अनुसार ही काम कर रहे हैं।

जमवाल ने कहा कि डिलीवरी में देरी और कुप्रबंधन की कई शिकायतें मिलने के बाद, ज़मीनी हकीकत का पता लगाने के लिए ये निरीक्षण किए गए थे।

उन्होंने कहा, "हमें शिकायतें मिली थीं कि डिलीवरी की तारीखें बार-बार आगे बढ़ाई जा रही हैं और सिलेंडर उपभोक्ताओं तक नहीं पहुंच पा रहे हैं। इसलिए, हमने स्थिति की पुष्टि करने के लिए विधिक माप विज्ञान (Legal Metrology) विभाग के अधिकारियों के साथ मिलकर फील्ड निरीक्षण किया।"

एक एजेंसी में अधिकारियों को 2,200 से ज़्यादा डिलीवरी पेंडिंग मिलीं। उन्होंने आगे बताया, "इसके विपरीत, पहले जिन दो अन्य एजेंसियों का निरीक्षण किया गया था, वे ठीक से काम कर रही थीं और वहां कोई डिलीवरी पेंडिंग नहीं थी।"

जमवाल के अनुसार, रिकॉर्ड से पता चला कि सोमवार को 342 उपभोक्ताओं को सिलेंडर मिले और पिछले कुछ दिनों की कुछ बची हुई डिलीवरी अभी भी पेंडिंग हैं। उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि डिलीवरी बुकिंग के क्रम में ही की जानी चाहिए।

उन्होंने उपभोक्ताओं को घबराकर खरीदारी करने और जमाखोरी करने के खिलाफ चेतावनी दी, और बताया कि कुछ परिवार भविष्य में कमी की आशंका से कई सिलेंडर लेने की कोशिश कर रहे हैं।

उन्होंने कहा, "सरकारी दिशानिर्देशों के अनुसार, शहरी इलाकों में पिछली डिलीवरी के 25 दिनों के भीतर नई बुकिंग नहीं की जा सकती, और ग्रामीण इलाकों में यह अंतराल 45 दिनों का है।" उन्होंने लोगों से आग्रह किया कि जब तक बहुत ज़रूरी न हो, वे एजेंसियों में खुद न जाएं।