शिकायतों का त्वरित एवं निष्पक्ष तरीके से निपटारा किया जाएगा: DGP Nalin Prabhat

Srinagar श्रीनगर, जनता-पुलिस संबंधों को मजबूत करने और पारदर्शिता को बढ़ावा देने की एक महत्वपूर्ण पहल में, डीजीपी जम्मू-कश्मीर, नलिन प्रभात ने बुधवार को पुलिस नियंत्रण कक्ष (पीसीआर) कश्मीर में एक जन शिकायत निवारण कार्यक्रम आयोजित किया। इस कार्यक्रम ने नागरिकों को सीधे शीर्ष पुलिस नेतृत्व से जुड़ने, अपनी चिंताओं को व्यक्त करने और अपनी शिकायतों के समाधान की मांग करने का एक अनूठा अवसर प्रदान किया। कार्यक्रम में आईजीपी कश्मीर वी के बिरदी, डीआईजी मध्य कश्मीर रेंज, एसएसपी श्रीनगर और एसएसपी सुरक्षा और एसएसपी पीसीआर कश्मीर सहित वरिष्ठ पुलिस अधिकारी शामिल हुए। कार्यक्रम में विभिन्न पृष्ठभूमियों से व्यक्तियों और समूहों का प्रतिनिधित्व करने वाले लगभग 200 सार्वजनिक प्रतिनिधिमंडलों ने सक्रिय रूप से भाग लिया।

उचित कार्रवाई के लिए सभी शिकायतों पर ध्यान दिया गया। डीजीपी ने नागरिकों की चिंताओं को ध्यान से सुना और उन्हें आश्वासन दिया कि उनकी शिकायतों का तुरंत और निष्पक्ष रूप से समाधान किया जाएगा। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को मुद्दों पर त्वरित कार्रवाई करने और आगे की जांच की आवश्यकता वाले मामलों पर समय पर अनुवर्ती कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। डीजीपी द्वारा मौके पर ही निर्देशों के साथ कई आवेदनों को संबोधित और हल किया गया। उन्होंने नागरिकों को पुलिस के साथ खुला संवाद बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित किया और उन्हें आश्वासन दिया कि उनकी चिंताओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाएगी।

डीजीपी ने इस तरह की सीधी बातचीत के महत्व पर जोर दिया और लोगों से बिना किसी हिचकिचाहट के पुलिस से संपर्क करने का आग्रह किया। उन्होंने कहा कि ये जुड़ाव जमीनी स्तर पर मुद्दों को सुलझाने, सामुदायिक सुरक्षा को बढ़ाने और पुलिस और जनता के बीच सकारात्मक, सहयोगी संबंध को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इस कार्यक्रम ने जम्मू-कश्मीर पुलिस में लोगों के भरोसे और विश्वास को और मजबूत किया। यह पारदर्शिता, जवाबदेही और समुदाय की समग्र सुरक्षा और भलाई के लिए जम्मू-कश्मीर पुलिस की दृढ़ प्रतिबद्धता को दर्शाता है।