अपने खोए हुए या चोरी हुए फोन को कैसे ढूंढे

केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्ट्री (सीईआईआर), नकली मोबाइल फोन बाजार को कम करने के लिए केंद्रीय प्रणाली और दूरसंचार विभाग (डीओटी) द्वारा प्रबंधित, भारत में सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में पाया जा सकता है। जैसा कि टेलीकॉमटॉक द्वारा पाया गया है, सभी राज्यों के निवासी अपने स्मार्टफोन खो जाने की स्थिति में प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। CEIR डेटाबेस के अनुसार, शेष राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों को 15 मार्च को यह सुविधा मिली। सितंबर 2019 में, CEIR को शुरू में गोवा, महाराष्ट्र, दादरा और नगर हवेली में लॉन्च किया गया था। बाद में सरकार ने दिसंबर 2019 में दिल्ली में सेवा का विस्तार किया। देश के शेष हिस्सों में कार्यान्वयन में देरी COVID-19 महामारी के कारण हो सकती है।

CEIR का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं या iOS और Android के लिए CEIR ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। यह उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, हालांकि उपयोगकर्ताओं को अपने फोन का IMEI नंबर हाथ में रखने के लिए इसे सबमिट करना होगा। नंबर स्मार्टफोन बॉक्स पर उपलब्ध है। नंबर को जर्नल में स्टोर करने की सलाह दी जाती है। आप अपने फ़ोन पर *#06# भी डायल कर सकते हैं और IMEI नंबर प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपका Android फ़ोन या iPhone खो गया है तो CEIR का उपयोग कैसे करें

भारत सरकार बताती है कि CEIR सभी मोबाइल ऑपरेटरों के IMEI डेटाबेस से जुड़ता है। सिस्टम को कुशलता से काम करने के लिए सरकार मोबाइल ब्रांडों और नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ काम करती है। CEIR मूल रूप से IMEI नंबर के जरिए फोन को ब्लॉक या ब्लैकलिस्ट कर देता है और चोर द्वारा सिम कार्ड बदलने पर भी यह काम नहीं करेगा।

CEIR के काम करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को आवेदन करना होगा और निकटतम स्टेशन पर एक प्राथमिकी प्रस्तुत करनी होगी। फिर वेबसाइट और ऐप पर उपलब्ध एक ऑनलाइन फॉर्म भरें। कुछ आवश्यक फ़ील्ड में एक मोबाइल फ़ोन नंबर, डिवाइस मॉडल, IMEI नंबर 1 और 2, और स्थान की जानकारी (जहां फ़ोन खो गया था) शामिल हैं। CEIR वेबसाइट भी SIR की स्कैन की गई प्रति का अनुरोध करती है।

लॉक अनुरोध सफलतापूर्वक सबमिट करने के बाद, उपयोगकर्ता का फ़ोन 24 घंटे के भीतर लॉक हो जाता है। एक बार फोन लॉक हो जाने के बाद इसे भारत में किसी भी नेटवर्क पर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है। सरकार का कहना है कि आईएमईआई लॉक "पुलिस को खोए या चोरी हुए फोन को ट्रैक करने से नहीं रोकता है।" इसके अलावा, उपयोगकर्ता शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं।