पुराने बिजली मीटर उपभोक्ताओं के लिए KYC चुनौतियां पैदा कर रहे

Himachal Pradesh,हिमाचल प्रदेश: नूरपुर में बिजली उपभोक्ताओं के लिए सरकारी सब्सिडी का लाभ उठाने के लिए अनिवार्य 'अपने ग्राहक को जानें' (केवाईसी) प्रक्रिया को पूरा करना एक बड़ी बाधा बन गई है, जिनके मीटर दशकों पहले उनके पूर्वजों के नाम पर लगाए गए थे। इस मुद्दे ने कई निवासियों को निराश कर दिया है क्योंकि वे हिमाचल प्रदेश राज्य विद्युत बोर्ड लिमिटेड (एचपीएसईबीएल) द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। एचपीएसईबीएल ने घरेलू बिजली उपभोक्ताओं के लिए प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए अपने स्थानीय विद्युत प्रभाग के माध्यम से डोरस्टेप केवाईसी अभियान शुरू किया है। हालांकि, मूल खाताधारकों के उत्तराधिकारियों, जिनमें से कई 40-50 साल पहले मर चुके हैं, को व्यापक दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता के कारण केवाईसी पूरा करना लगभग असंभव लग रहा है।

इनमें मृतक खाताधारकों के मृत्यु प्रमाण पत्र और सभी कानूनी उत्तराधिकारियों से अनापत्ति प्रमाण पत्र (एनओसी) शामिल हैं। कुछ मामलों में, मीटर दादा या परदादा के नाम पर पंजीकृत हैं, जिनका निधन 50 साल से अधिक पहले हो चुका है। उनके उत्तराधिकारियों के लिए आवश्यक दस्तावेज हासिल करना एक कठिन काम बन गया है। प्रदीप शर्मा, रक्षपाल पुरी और त्रिलोक सिंह सहित स्थानीय उपभोक्ताओं ने सरलीकृत प्रक्रिया की मांग की है। वे स्व-घोषणा हलफनामे के माध्यम से केवाईसी पूरा करने की अनुमति देने का सुझाव देते हैं, जो आवेदक पर पूरी जिम्मेदारी डाल देगा और बोझिल दस्तावेजीकरण की आवश्यकता को समाप्त कर देगा। एक स्थानीय उपभोक्ता ने कहा, "दशकों पहले लगाए गए मीटर के लिए सभी कानूनी उत्तराधिकारियों से एनओसी की आवश्यकता अव्यावहारिक है।"

निवासियों ने राज्य सरकार से केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने की 31 दिसंबर की समय सीमा को बढ़ाने का भी आग्रह किया है। नूरपुर विद्युत प्रभाग के कार्यकारी अभियंता विकास ठाकुर ने स्पष्ट किया कि अगले महीने से प्रति उपभोक्ता केवल एक घरेलू मीटर ही सरकारी सब्सिडी के लिए पात्र होगा, और केवल केवाईसी प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही। उन्होंने जोर देकर कहा कि सभी कानूनी उत्तराधिकारियों से एनओसी सहित एक सत्यापित हलफनामा एक अनिवार्य आवश्यकता बनी हुई है। समय सीमा तेजी से नजदीक आ रही है और यह प्रक्रिया कई लोगों के लिए अड़चन साबित हो रही है, निवासियों को उम्मीद है कि अधिकारी इस प्रक्रिया को और अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए हस्तक्षेप करेंगे। फिलहाल, केवाईसी की आवश्यकता उन लोगों के लिए चिंता का विषय बनी हुई है जो इसकी जटिलताओं से जूझ रहे हैं।