'गैरजिम्मेदाराना व्यवहार': केले के चिप्स पर गुरुग्राम पुलिस को टैग करने वाली ज़ोमैटो की पोस्ट पर प्रतिक्रिया हो रही है
फ़ूड एग्रीगेटर ज़ोमैटो की अन्यथा सफल सोशल मीडिया सहभागिता रणनीति का उलटा असर हुआ क्योंकि उसने एक्स पर अपने एक मज़ेदार पोस्ट में गुरुग्राम पुलिस को टैग कर दिया।
कई उपयोगकर्ताओं द्वारा बुलाए जाने के बाद इसने माफी मांगी और पोस्ट हटा दी, हालांकि गुरुग्राम पुलिस ने अभी तक इस पर कोई प्रतिक्रिया साझा नहीं की है।
अपने एक पोस्ट के साथ जुड़ाव बढ़ाने के प्रयास में, ज़ोमैटो ने एक छवि पोस्ट की जिसमें कार्यालय डेस्क पर रखे केले के चिप्स के एक पैकेट को दर्शाया गया है, साथ ही एक कंप्यूटर स्क्रीन पर एक नाटकीय "हेल्पपीपी!!!" प्रदर्शित हो रहा है। बड़े फ़ॉन्ट में.
इसमें व्यंग्यात्मक ढंग से कहा गया, "हैलो @gurgaonpolice, कोई कार्यालय में ड्रग्स लाया है," केले के चिप्स की लत लगने वाली प्रकृति का जिक्र करते हुए। हालाँकि, इसका उल्टा असर हुआ क्योंकि पोस्ट की काफी आलोचना हुई।
प्रतिक्रिया के बाद, ज़ोमैटो ने वायरल पोस्ट को तुरंत हटा दिया और उन उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से माफ़ी मांगी जिन्होंने दुर्भाग्यपूर्ण पोस्ट के स्क्रीनशॉट साझा करके उनकी आलोचना की थी।
एक यूजर ने सवाल किया, ''क्या यह एक सूचीबद्ध कंपनी का गैर-जिम्मेदाराना व्यवहार नहीं है? उन्हें सोशल मीडिया पर केवल कुछ लाइक/आरटी प्राप्त करने के लिए पुलिस हैंडल को टैग नहीं करना चाहिए। अब गुड़गांव पुलिस में से किसी को इसका जवाब देना होगा और उन संसाधनों को बर्बाद करना होगा जिनका कहीं और बेहतर इस्तेमाल किया जा सकता है।'
ज़ोमैटो ने इस आलोचना को स्वीकार करते हुए जवाब दिया, “हाय, आप सही हैं। इसे दूसरे नजरिए से पढ़ने पर हमें एहसास हुआ कि यह एक गैर-जिम्मेदाराना और अनावश्यक ट्वीट है। हमने इसे हटा लिया है और ईमानदारी से माफी मांगते हैं।
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