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Himachal Pradesh हिमाचल प्रदेश: कुल्लू में ऑटो-रिक्शा संचालकों द्वारा बेतहाशा किराया वृद्धि के कारण अशांति बढ़ रही है। स्थानीय लोगों और पर्यटकों दोनों को कम दूरी की यात्रा के लिए बढ़ी हुई दरें चुकाने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है, जबकि अधिक किराया वसूलने को रोकने के लिए कोई स्पष्ट नियामक तंत्र नहीं है।
प्रमुख मार्गों पर ऑटो-रिक्शा का किराया काफी बढ़ गया है। उदाहरण के लिए, सरवरी से अखाड़ा बाजार तक 1.5 किलोमीटर की सवारी का किराया 30 रुपये से बढ़कर 50 रुपये हो गया है। इसी तरह, ढालपुर और अखाड़ा के बीच यात्रा, जो कि केवल 2.2 किलोमीटर दूर है, अब 50 रुपये से बढ़कर 70 रुपये हो गई है। 40-60% की इस बढ़ोतरी ने छात्रों, कार्यालय कर्मचारियों और विक्रेताओं पर भारी बोझ डाल दिया है, जो दैनिक आवागमन के लिए ऑटो पर निर्भर हैं।
स्थानीय निवासियों की शिकायत है कि स्पष्ट किराया चार्ट की अनुपस्थिति समस्या को और बढ़ा देती है। निवासी नेहा ने कहा, "अधिकांश ऑटो आधिकारिक किराया सूची प्रदर्शित नहीं करते हैं, जिससे यात्री ड्राइवरों की दया पर निर्भर रहते हैं।" कई यात्रियों के पास इन मनमानी दरों को स्वीकार करने या लंबी दूरी पैदल चलने के अलावा कोई विकल्प नहीं है, क्योंकि किफायती विकल्प उपलब्ध नहीं हैं।अधिक किराया वसूलने या दुर्व्यवहार की शिकायत करने के लिए कोई हेल्पलाइन न होने से भी निराशा बढ़ रही है। उचित शिकायत निवारण प्रणाली के अभाव में, कई चालक यात्रियों का शोषण करते रहते हैं।
लगातार सार्वजनिक शिकायतों के बावजूद, कुल्लू में क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (RTO) कोई निर्णायक कार्रवाई करने में विफल रहा है। क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी राजेश भंडारी का कहना है कि अधिक किराया वसूलने पर जुर्माना लगाया जा सकता है, लेकिन निवासियों को जमीनी स्तर पर बहुत कम कार्रवाई देखने को मिलती है। स्थिति काफी हद तक अपरिवर्तित बनी हुई है, जिससे निजी ऑपरेटर बिना किसी डर के फल-फूल रहे हैं।हिमाचल सड़क परिवहन निगम (HRTC) की ई-टैक्सी सेवा को बिना किसी कारण के बंद कर दिए जाने से संकट और भी बदतर हो गया है। अपने किफायती और मानकीकृत किराए के लिए जानी जाने वाली यह सेवा व्यस्त समय के दौरान एक विश्वसनीय विकल्प प्रदान करती थी। इसके बंद होने से निजी तिपहिया वाहनों के लिए मैदान खुला हो गया है।
जिला प्रशासन और परिवहन विभाग को तत्काल हस्तक्षेप करने की आवश्यकता है। प्रमुख उपायों में ई-टैक्सी सेवा को फिर से शुरू करना, ऑटो-रिक्शा में अनिवार्य किराया प्रदर्शन और एक समर्पित यात्री हेल्पलाइन की शुरुआत करना शामिल होना चाहिए।सार्वजनिक परिवहन में निष्पक्षता बहाल करने के लिए नियमित निरीक्षण और सख्त प्रवर्तन को भी प्राथमिकता दी जानी चाहिए।जब तक ऐसी कार्रवाई नहीं की जाती, कुल्लू के निवासियों को अनियमित किराए और खराब निगरानी के परिणाम भुगतने होंगे - उनकी दैनिक सुविधा और एक पर्यटक-अनुकूल गंतव्य के रूप में शहर की छवि दोनों की कीमत पर।
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