"आपत्तिजनक ऑडियो क्लिप की शिकायत निराधार": HRTC शिमला के प्रबंध निदेशक

Shimlaशिमला : हिमाचल प्रदेश सड़क परिवहन निगम (एचआरटीसी) के प्रबंध निदेशक ने एचआरटीसी बस में कथित तौर पर आपत्तिजनक ऑडियो क्लिप चलाए जाने की हालिया शिकायत के संबंध में शनिवार को मीडिया को संबोधित किया। शिकायत, जिसमें राहुल गांधी , ममता बनर्जी, तेजस्वी यादव, अखिलेश यादव और भारत सरकार जैसे प्रमुख राजनीतिक हस्तियों से संबंधित ऑडियो का उल्लेख था, को मुख्यमंत्री कार्यालय से एमडी के कार्यालय में भेज दिया गया था। हालांकि, गहन जांच के बाद, दावा निराधार पाया गया।

शिमला में शनिवार को एक प्रेस कॉन्फ्रेंस को संबोधित करते हुए, ठाकुर ने कहा, "यात्रियों में से एक ने आपत्तिजनक ऑडियो के बारे में शिकायत दर्ज कराई थी, जो कथित तौर पर शिमला में एचआरटीसी की एक स्थानीय बस में चलाया जा रहा था। शिकायत को मुख्यमंत्री के कार्यालय से एमडी एचआरटीसी के कार्यालय में भेज दिया गया था, और हमने इसे संबंधित क्षेत्रीय प्रबंधक को निर्देशित किया। तथ्य-खोज रिपोर्ट से पता चला कि एचआरटीसी ने न तो कोई संगीत या ऑडियो बजाया और न ही उक्त बस में कोई ऑडियो चलाया गया। इसलिए, शिकायत निराधार पाई गई।"

ठाकुर ने जांच प्रक्रिया के दौरान एक अधिकारी द्वारा जारी नोटिस में इस्तेमाल की गई भाषा के बारे में भी चिंता व्यक्त की। उन्होंने कहा, "मैं यह स्पष्ट करना चाहता हूं कि ऐसा कुछ भी नहीं हुआ। यह मुद्दा इस्तेमाल की गई भाषा के कारण उत्पन्न हुआ, जिसमें मैं सहमत हूं कि सुधार की आवश्यकता है। वे शब्द उचित नहीं थे, और हमने इसे अधिकारी के ध्यान में लाया है। अधिकारी को इन शब्दों का उपयोग करने से पहले उनकी समीक्षा करनी चाहिए थी। सुधार आवश्यक है, चाहे वह कार्रवाई के माध्यम से हो या निर्णयों के माध्यम से, और हम इस पर काम कर रहे हैं। यह मौखिक रूप से बताया गया है और जल्द ही लिखित रूप में बताया जाएगा। संवेदनशील पदों पर बैठे अधिकारियों या कर्मचारियों को अधिक जिम्मेदारी से काम करना चाहिए। इस मामले को पहले ही रोका जा सकता था।"

आगे विस्तार से बताते हुए, ठाकुर ने स्पष्ट किया कि एचआरटीसी अपनी बसों में कोई संगीत या ऑडियो नहीं बजाता है और उन यात्रियों पर उसका कोई नियंत्रण नहीं है जो अपने निजी उपकरणों पर ऐसी सामग्री सुन सकते हैं। उन्होंने बताया, "एचआरटीसी अपनी बसों में कोई ऑडियो या संगीत नहीं बजाता है; यात्री अपने मोबाइल फोन पर सामग्री सुनते हैं, और एचआरटीसी इसमें हस्तक्षेप नहीं कर सकता है।"

उन्होंने ऐसी घटनाओं के बावजूद एचआरटीसी की उत्कृष्टता के प्रति प्रतिबद्धता पर जोर दिया और कहा, "हमेशा सुधार की गुंजाइश होती है। पिछले छह महीनों में, राजस्व में 15 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, जिससे 60 करोड़ रुपये की आय हुई है। यह घटना कुशलता से काम करने की हमारी प्रेरणा को प्रभावित नहीं करती है। एचआरटीसी पिछले 50 वर्षों से उत्कृष्ट प्रदर्शन कर रहा है और इसे ध्यानपूर्वक काम करना जारी रखना चाहिए। इस तरह की शिकायतें आम हैं क्योंकि एचआरटीसी की 3,200 बसें प्रतिदिन 6 लाख से अधिक यात्रियों को ले जाती हैं।"

ठाकुर ने यह कहते हुए निष्कर्ष निकाला कि हालांकि शिकायत को निराधार माना गया था, लेकिन यह अधिकारियों को उनके संचार और निर्णय लेने में व्यावसायिकता बनाए रखने की याद दिलाता है। उन्होंने कहा, "संबंधित अधिकारी को इस बारे में सूचित कर दिया गया है तथा सुधारात्मक उपाय किए जा रहे हैं। एचआरटीसी ईमानदारी और दक्षता के साथ जनता की सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध है।" (एएनआई)