पिछले वर्ष के भीतर गलत संपत्ति आईडी से संबंधित लगभग 2.5 लाख शिकायतें दर्ज की गईं, संबंधित अधिकारियों ने 90 प्रतिशत से अधिक शिकायतों का समाधान करने का दावा किया है। फिलहाल शहर में 7.5 लाख प्रॉपर्टी आईडी हैं।
एमसी ने पिछले करीब पांच साल के दौरान करीब चार लाख नई प्रॉपर्टी आईडी तैयार करने का काम आउटसोर्स किया था। पिछले साल जनवरी में काम पूरा हो गया था. इससे संपत्ति आईडी की संख्या 3.5 लाख से बढ़कर 7.5 लाख हो गई।
नागरिक प्रशासन के सूत्रों ने दावा किया कि 2021-22 में सर्वेक्षण पूरा होने के बाद से एमसी द्वारा खिलाए गए गलत संपत्ति आईडी डेटा के संबंध में सैकड़ों शिकायतें हर महीने दर्ज की जाती हैं, समाधान "धीमी और बोझिल" होने की रिपोर्ट के बीच।
एमसी को अभी भी बड़ी संख्या में शिकायतों का समाधान करना बाकी था। जबकि कम से कम 3,000 शिकायतें अभी भी लंबित थीं, अधिकारियों ने खुलासा किया कि नवंबर 2022 से प्राप्त कुल 2.5 लाख शिकायतों में से लगभग 2.3 लाख का समाधान किया जा चुका है।
नगर निकाय के सूत्रों ने दावा किया कि आईडी में खामियों को दूर करने में देरी से निवासियों को परेशानी हो रही है। जवाहर कॉलोनी के राजेश कुमार ने कहा, “मैंने एक साल पहले अपने घर की आईडी बनाने के लिए दस्तावेज जमा किए थे, लेकिन यह अभी तक जेनरेट नहीं हुआ है।” हालांकि उन्हें प्रॉपर्टी टैक्स के संबंध में नोटिस मिला था, लेकिन पोर्टल पर आईडी गायब थी।
सेक्टर 85 की निवासी जया गौड़ ने कहा कि अधिकारियों ने उनके फ्लैट की संपत्ति आईडी जारी की, जिस पर उन्हें अभी तक कब्जा नहीं मिला है और यह एमसी के साथ पंजीकृत नहीं है। ''अधिकारी उस संपत्ति की आईडी कैसे तैयार कर सकते हैं जो खरीदी नहीं गई थी और जिसका रिफंड एचआरईआरए द्वारा आदेश दिया गया था?'' उसने सवाल किया.
सामाजिक कार्यकर्ता विष्णु गोयल ने कहा कि इस समस्या का सामना करते हुए, कई निवासी साइबर कैफे या निजी व्यक्तियों की मदद ले रहे हैं, उन्होंने कहा कि दोषपूर्ण सर्वेक्षण के लिए एजेंसी के खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं की गई है।
एक वरिष्ठ नागरिक अधिकारी पदम सिंह ने कहा, शिकायतों को संभालने के लिए एक समर्पित सेल स्थापित करने के अलावा, एमसी इन्हें हल करने के लिए विशेष शिविर आयोजित कर रहा है। उन्होंने कहा कि 8,000 शिकायतें या तो वापस कर दी गईं या खारिज कर दी गईं क्योंकि ये झूठी पाई गईं।
मार्च में अधिकारियों को चेतावनी दी गई थी कि देरी होने पर प्रतिदिन 250 रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा.
एमसी ने पिछले करीब पांच साल के दौरान करीब चार लाख नई प्रॉपर्टी आईडी तैयार करने का काम आउटसोर्स किया था। पिछले साल जनवरी में काम पूरा हो गया था. इससे संपत्ति आईडी की संख्या 3.5 लाख से बढ़कर 7.5 लाख हो गई।