निवासियों को अपनी संपत्तियों के स्व-प्रमाणन की सुविधा प्रदान करने के लिए नगर निगम द्वारा आयोजित किए जा रहे शिविर सिस्टम में खराबी के कारण अपने वांछित उद्देश्य को पूरा करने में विफल रहे हैं।
शिविरों में आने वाले निवासियों की शिकायत है कि उन्हें बार-बार बताया जा रहा है कि सिस्टम डाउन होने के कारण उनका डेटा अपडेट नहीं किया जा सकता है, जिससे उन्हें खाली हाथ लौटना पड़ रहा है।
शिविर आयोजित करने वाले अधिकारी मानते हैं कि जिन निवासियों को वे अपनी संपत्तियों के स्व-प्रमाणन के लिए बुलाते हैं उनमें से अधिकांश साइबर धोखाधड़ी की आशंका पर अपने मोबाइल फोन पर प्राप्त ओटीपी साझा करने से इनकार करते हैं।
“एमसी रिकॉर्ड में मेरी संपत्ति का विवरण हाल तक सटीक था। हालाँकि, मेरा नाम और फ़ोन नंबर मेरी संपत्ति आईडी से हटा दिया गया था और हाल ही में एक सर्वेक्षण के बाद संपत्ति का क्षेत्र बढ़ा दिया गया है। मैं इसे ठीक करने के लिए चक्कर लगा रहा हूं, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, ”रोहतक के सेक्टर 1 में रहने वाले सेवानिवृत्त मुख्य अभियंता अरुण कुमार गोयल ने कहा।
गोयल ने कहा कि वह आगंतुकों की लंबी कतारों और कामकाज में "ढिलाई" के कारण एमसी कार्यालय में संपत्ति रिकॉर्ड को सही नहीं करा सके।
एक अन्य निवासी हरीश चंदर राठी ने कहा कि उनके दो मंजिला घर को संपत्ति रिकॉर्ड में तीन मंजिला दिखाया गया है और उनके आवेदन और एमसी कार्यालय के व्यक्तिगत दौरे के बावजूद इसे ठीक नहीं किया गया है।
पूर्व पार्षद कदम सिंह अहलावत, जो जाट भवन में शिविर में भी मौजूद थे, ने कहा, “यशी कंपनी द्वारा किया गया सर्वेक्षण खामियों से भरा था, जिसके कारण कई निवासियों को दर-दर भटकना पड़ रहा है। एमसी की बैठक में कंपनी का भुगतान रोकने का निर्णय लिया गया था, लेकिन इसे जारी कर दिया गया है।'
शिविर का संचालन कर रहे डेटा एंट्री ऑपरेटर संदीप कुमार ने स्वीकार किया कि सिस्टम डाउन होने के कारण ऑनलाइन डेटा संसाधित नहीं हो रहा था।
उन्होंने कहा, "जिन निवासियों को हम स्व-प्रमाणन के लिए कॉल करते हैं उनमें से अधिकांश फोन पर ओटीपी साझा करने से इनकार करते हैं और प्रक्रिया इनके बिना पूरी नहीं की जा सकती है।"
शिविरों में आने वाले निवासियों की शिकायत है कि उन्हें बार-बार बताया जा रहा है कि सिस्टम डाउन होने के कारण उनका डेटा अपडेट नहीं किया जा सकता है, जिससे उन्हें खाली हाथ लौटना पड़ता है।
“एमसी रिकॉर्ड में मेरी संपत्ति का विवरण हाल तक सटीक था। हालाँकि, मेरा नाम और फ़ोन नंबर मेरी संपत्ति आईडी से हटा दिया गया था और हाल ही में एक सर्वेक्षण के बाद संपत्ति का क्षेत्र बढ़ा दिया गया है। मैं इसे ठीक करने के लिए चक्कर लगा रहा हूं, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, ”रोहतक के सेक्टर 1 में रहने वाले सेवानिवृत्त मुख्य अभियंता अरुण कुमार गोयल ने कहा।
शिविर आयोजित करने वाले अधिकारी मानते हैं कि जिन निवासियों को वे अपनी संपत्तियों के स्व-प्रमाणन के लिए बुलाते हैं उनमें से अधिकांश साइबर धोखाधड़ी की आशंका पर अपने मोबाइल फोन पर प्राप्त ओटीपी साझा करने से इनकार करते हैं।
डेटा एंट्री ऑपरेटर संदीप कुमार, जो एक शिविर का संचालन कर रहे थे, ने कहा, "जिन निवासियों को हम स्व-प्रमाणन के लिए कॉल करते हैं उनमें से अधिकांश फोन पर ओटीपी साझा करने से इनकार करते हैं और इनके बिना प्रक्रिया पूरी नहीं की जा सकती है।" उन्होंने स्वीकार किया कि सिस्टम डाउन होने से ऑनलाइन डाटा प्रोसेस नहीं हो पा रहा है।