हरियाणा
Women पुलिस स्टेशन पीड़ितों की काउंसलिंग के लिए सुरक्षित जगह बन गए
Mohammed Raziq
29 Dec 2025 1:26 PM IST

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हरियाणा Haryana : अंबाला शहर में बिज़ी डिस्ट्रिक्ट कोर्ट कॉम्प्लेक्स के पास महिला पुलिस स्टेशन उन महिलाओं को बहुत ज़रूरी काउंसलिंग और मदद दे रहा है जो अपनी शिकायतों के लिए महिला पुलिस अधिकारियों को पसंद करती हैं। पुलिस स्टेशन में आने वाली ज़्यादातर शिकायतें घरेलू हिंसा से जुड़ी होती हैं।
पुलिस स्टेशन के 10 साल पूरे होने पर, जब उनके रिश्तेदारों के साथ आई महिलाओं ने पुलिस स्टेशन का दौरा किया, तो वे स्टाफ़ के साथ अपनी शिकायतें और परेशानियां शेयर करती दिखीं। महिलाओं को शिकायत और रिक्वेस्ट लेटर लिखने का तरीका बताने के अलावा, उन्हें उनके कानूनी अधिकारों के बारे में बताने के अलावा, महिला अधिकारियों को महिला शिकायत करने वालों की बात ध्यान से सुनते हुए देखा गया। महिला शिकायत करने वालों की सुविधा के लिए, अंबाला ज़िले में दो महिला पुलिस स्टेशन (अंबाला और नारायणगढ़ में) चलाए जा रहे हैं।
SHO सतविंदर कौर ने कहा कि उनके पास आए ज़्यादातर मामले घरेलू हिंसा और प्रॉपर्टी के झगड़ों से जुड़े थे। उन्होंने कहा, “यह देखा गया है कि ज़्यादातर शिकायतों के पीछे छोटे-मोटे झगड़े, सब्र और समझ की कमी होती है। ADR सेंटर के ज़रिए काउंसलिंग दी जाती है और उनके मामलों को आपसी सहमति से सुलझाने की कोशिश की जाती है, और अगर काउंसलिंग से कोई नतीजा नहीं निकलता है, और मामले वापस पुलिस स्टेशन भेज दिए जाते हैं, तो उसी हिसाब से कानूनी कार्रवाई की जाती है।”
शिकायतों को संभालने के लिए पुलिस स्टेशन में सात इन्वेस्टिगेशन ऑफिसर (IOs) हैं। टीमें पेट्रोलिंग और ट्रैफिक नियमों के उल्लंघन के लिए चैलेंजिंग ड्यूटी और एजुकेशनल इंस्टीट्यूशन में अवेयरनेस कैंप के लिए भी जाती हैं।
हालांकि स्टाफ मौजूद संख्या से खुश लग रहा था, लेकिन उन्हें लगता है कि कुछ और IOs की नियुक्ति से बेहतर कामकाज में मदद मिलेगी क्योंकि मौजूद IOs को कोर्ट, लॉ एंड ऑर्डर ड्यूटी और कोर्स में भी जाना होता है। शिकायत करने वालों को बेहतर तरीके से ठहराने के लिए कुछ फर्नीचर की भी ज़रूरत है। अंबाला के SP अजीत सिंह शेखावत ने कहा कि महिला पुलिस स्टेशन महिला शिकायत करने वालों को बिना किसी झिझक के माहौल देने के मकसद से शुरू किए गए थे, जहाँ वे महिला अधिकारियों के साथ सभी डिटेल्स शेयर कर सकें। शिकायत करने वाले दूसरे पुलिस स्टेशनों में भी जा सकते हैं, लेकिन कभी-कभी शिकायत करने वाले पुरुष अधिकारियों के सामने डिटेल्स शेयर करने में सहज नहीं होते हैं। यह भी उम्मीद की जाती है कि महिला अधिकारी शिकायतों को सहानुभूति के साथ सुनेंगी। घरेलू हिंसा के मामलों से निपटने के लिए महिला पुलिस स्टेशनों में प्रोटेक्शन ऑफिसर भी तैनात किए जाते हैं।
उन्होंने आगे कहा, “लगभग 85 प्रतिशत मामलों में, कानून के अनुसार 60 दिनों के अंदर कोर्ट में चालान फाइल कर दिए जाते हैं। यह देखा गया है कि कभी-कभी नए शादीशुदा जोड़ों के बीच छोटी-छोटी बातों पर झगड़े हो जाते हैं और शादी के कुछ महीनों के अंदर ही मामले सामने आने लगते हैं। शिकायत मिलने के बाद, स्टाफ द्वारा काउंसलिंग की जाती है और उनकी शादी को बचाने के लिए उनके झगड़ों को आपसी सहमति से सुलझाने की कोशिश की जाती है।” पुलिस के शेयर किए गए डेटा के मुताबिक, जनवरी 2024 से नवंबर 2025 तक नारायणगढ़ महिला पुलिस स्टेशन में करीब 950 शिकायतें आईं, जिनमें से 570 शिकायतों को काउंसलिंग से सुलझाया गया, जबकि इसी दौरान अंबाला सिटी स्टेशन में करीब 1,840 शिकायतें आईं, जिनमें से 1,342 शिकायतों को काउंसलिंग से सुलझाया गया।
इंफ्रास्ट्रक्चर के बारे में, SP ने कहा कि चूंकि पुलिस स्टेशन नए बने हैं, इसलिए उनके पास ज़रूरी इंफ्रास्ट्रक्चर है, और स्टाफ को सभी ज़रूरी सुविधाएं देने की आगे भी कोशिश की जाएगी।
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