PGIMS-रोहतक में व्यसन निवारण हेल्पलाइन क्या प्रदान करती है

हरियाणा Haryana :हाल के वर्षों में नशीली दवाओं की लत के मामलों में लगातार वृद्धि को देखते हुए, पंडित बीडी शर्मा पीजीआईएमएस, रोहतक स्थित मानसिक स्वास्थ्य संस्थान (आईएमएच) ने मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन की समस्याओं से जूझ रहे व्यक्तियों को टेलीफोन पर सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए व्यसन निवारण सामुदायिक (एपीसी) हेल्पलाइन (01262-299091) शुरू की है। इस हेल्पलाइन का औपचारिक उद्घाटन शुक्रवार को रोहतक स्थित स्वास्थ्य विज्ञान विश्वविद्यालय के कुलपति डॉ. एचके अग्रवाल ने किया। यह सुविधा कार्यदिवसों में सुबह 9 बजे से शाम 4 बजे तक उपलब्ध रहेगी, जिसका टैगलाइन है "SACH (नशे की लत रोकने वाली सामुदायिक हेल्पलाइन) को स्पर्श करें, सुरक्षित रहें।"

एपीसी हेल्पलाइन क्या है और यह कौन-सी सेवाएँ प्रदान करती है?

इस हेल्पलाइन का उद्देश्य मादक द्रव्यों के सेवन से जूझ रहे व्यक्तियों और परिवारों का मार्गदर्शन करना है। हालाँकि यह चिकित्सा उपचार का मंच नहीं है, फिर भी यह हेल्पलाइन एक महत्वपूर्ण सूचनात्मक और मार्गदर्शनात्मक भूमिका निभाती है। कॉल करने वाले व्यसन के हानिकारक प्रभावों के बारे में जागरूकता प्राप्त कर सकते हैं और औपचारिक उपचार के लिए हरियाणा भर के निकटतम और सबसे उपयुक्त स्वास्थ्य केंद्रों तक पहुँच सकते हैं। ऐसे राज्य में जहाँ जागरूकता या पहुँच की कमी के कारण परिवारों को अक्सर कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, यह हेल्पलाइन संरचित देखभाल की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहला कदम साबित होगी। आईएमएच के निदेशक-सह-सीईओ डॉ. राजीव गुप्ता ने कहा कि यह सुनिश्चित करेगी कि मरीज़ों और उनके देखभाल करने वालों को खंडित व्यवस्था में समय बर्बाद न करना पड़े और उन्हें अगले चरणों, उपचार प्रक्रियाओं और उपलब्ध संसाधनों के बारे में विश्वसनीय मार्गदर्शन मिले।

nयह हेल्पलाइन कैसे संचालित होगी और इसमें कितने कर्मचारी नियुक्त किए गए हैं?

डॉ. गुप्ता के अनुसार, हेल्पलाइन का संचालन प्रशिक्षित परामर्शदाताओं द्वारा किया जाएगा जो मरीज़ों और उनके परिवारों के नशीले पदार्थों की लत, इसके उपचार प्रक्रिया और देखभाल के लिए सबसे उपयुक्त संस्थानों से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देंगे। शुरुआत में, इस सेवा का प्रबंधन मनोरोग और मानसिक स्वास्थ्य विभाग के मौजूदा कर्मचारियों द्वारा किया जा रहा है। यह हेल्पलाइन सभी कार्य दिवसों में सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक, मानक कार्य समय के दौरान कार्यरत रहेगी। हालाँकि वर्तमान में इसका दायरा सीमित है, पीजीआईएमएस टीम मांग और प्रतिक्रिया के आधार पर इसे बढ़ाने की योजना बना रही है।nयह हेल्पलाइन नशे की लत से जूझ रहे व्यक्तियों को किस प्रकार लाभान्वित करेगी?

इस हेल्पलाइन का सबसे बड़ा फ़ायदा इसकी पहुँच और सुगमता है। नशे की लत से जूझ रहे कई मरीज़, ख़ासकर दूरदराज के इलाकों या हरियाणा से बाहर रहने वाले मरीज़, हर छोटी-मोटी पूछताछ या परामर्श सत्र के लिए पीजीआईएमएस तक आना-जाना मुश्किल पाते हैं। यह हेल्पलाइन उन्हें घर से बाहर निकले बिना ही पेशेवर सलाह लेने की सीधी लाइन प्रदान करती है। कलंक के कारण मदद लेने से हिचकिचाने वाले मरीज़ों के लिए, यह गोपनीय और गुमनाम तरीका एक जीवनरेखा प्रदान करता है। यह बुनियादी जानकारी के लिए अस्पताल के अनावश्यक चक्करों को भी कम करता है, जिससे पीजीआईएमएस गंभीर मामलों पर अपने संसाधन केंद्रित कर पाता है। यह हेल्पलाइन ख़ास तौर पर पहली बार फ़ोन करने वालों के लिए फ़ायदेमंद हो सकती है, जो प्रक्रिया के बारे में अनिश्चित हैं या किसी प्रियजन के लिए मदद मांग रहे हैं। ख़ास बात यह है कि भारत या विदेश में कहीं से भी कोई भी व्यक्ति फ़ोन करके मार्गदर्शन प्राप्त कर सकता है।

इस हेल्पलाइन की शुरुआत क्यों की गई और इसे ज़रूरी क्यों माना जाता है?

परिवारों और मरीज़ों को अक्सर नशे की लत के लिए सही इलाज मिलना मुश्किल लगता है। नशीली दवाओं के दुरुपयोग की संवेदनशील प्रकृति के कारण, लोग अक्सर चिकित्सा पेशेवरों तक पहुँचने से पहले ही अपुष्ट या ख़तरनाक सलाह का शिकार हो जाते हैं। कई मामलों में, सही जानकारी के अभाव में देरी होती है जिससे मरीज़ की हालत और बिगड़ जाती है। अब तक, इनमें से ज़्यादातर चिंताओं का समाधान केवल पीजीआईएमएस में ही व्यक्तिगत रूप से किया जा सकता था। हालाँकि, परिवारों पर पड़ने वाले लॉजिस्टिक्स और भावनात्मक बोझ को देखते हुए, आईएमएच ने विशेषज्ञ मार्गदर्शन तक विकेन्द्रीकृत पहुँच की आवश्यकता को पहचाना। यह हेल्पलाइन घर बैठे सुरक्षित, तत्काल और विशेषज्ञ सलाह प्रदान करके इस महत्वपूर्ण अंतर को पाटती है। यह व्यसन देखभाल को रोगी-अनुकूल और सुलभ बनाने की दिशा में एक कदम है।

पीजीआईएमएस में आमतौर पर नशीली दवाओं की लत के कितने मामले सामने आते हैं?

पीजीआईएमएस में वर्तमान में प्रतिदिन औसतन 40 नशीली दवाओं या शराब की लत के मामले सामने आते हैं। केंद्र एक संरचित उपचार पद्धति का पालन करता है: रोगियों का मूल्यांकन किया जाता है और गंभीर लक्षण या जटिलताओं वाले रोगियों को भर्ती किया जाता है। अन्य रोगियों को नशामुक्ति कार्यक्रम के तहत बाह्य रोगी परामर्श और दवा दी जाती है। अस्पताल नियमित अनुवर्ती कार्रवाई भी सुनिश्चित करता है, जिससे रोगियों को प्रगति बनाए रखने और दोबारा लत लगने से बचने में मदद मिलती है।

पीजीआईएमएस में हाल के वर्षों में नशीली दवाओं की लत के मामलों में क्या रुझान देखे गए हैं?

पीजीआईएमएस में ये रुझान मादक द्रव्यों के सेवन के मामलों की उम्र और जटिलता दोनों में चिंताजनक बदलाव की ओर इशारा करते हैं। युवा लोग नशीले पदार्थों के हानिकारक उपयोग की रिपोर्ट तेज़ी से कर रहे हैं। वे न केवल कई तरह की दवाओं का सेवन कर रहे हैं, बल्कि नए प्रकार के मनोविकार रोधी और कृत्रिम पदार्थ भी स्थानीय समुदायों में अपनी पैठ बना रहे हैं। इससे निदान और उपचार और भी जटिल हो गया है। डॉ. राजीव गुप्ता ने कहा कि आज कई मरीज़ एक साथ होने वाली मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं स