कार्यक्रम स्थल स्थानांतरित, रिफंड से इनकार करने पर बैंक्वेट हॉल मालिक पर जुर्माना लगाया

जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, चंडीगढ़ ने मोहाली में खरड़-लांडरां रोड पर स्थित एसएस फार्म्स को एक समारोह की बुकिंग राशि वापस नहीं करने के लिए शहर के एक निवासी को 10,000 रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है, जिसका आयोजन स्थल कोविड के कारण स्थानांतरित कर दिया गया था। . आयोग ने बैंक्वेट हॉल को मुकदमे की लागत 7,000 रुपये और बुकिंग राशि 40,000 रुपये ब्याज सहित देने का भी निर्देश दिया।

न्यू इंदिरा कॉलोनी, मनी माजरा के सुनील कुमार ठाकुर ने 14 दिसंबर, 2020 को दावा किया कि उन्होंने 25 अप्रैल, 2021 को होने वाली अपनी बेटी की शादी के लिए हॉल बुक किया था, लेकिन कोविड प्रतिबंधों के कारण मेहमानों की संख्या 20 तक सीमित थी।

उन्होंने दावा किया कि उन्हें 50 मेहमानों की सभा के लिए एसडीएम, खरड़ से अनुमति मिली थी, लेकिन हॉल के मालिक ने इसकी अनुमति देने से इनकार कर दिया और उन्हें वैकल्पिक व्यवस्था करने के लिए मजबूर किया।

इसके बाद ठाकुर ने बुकिंग राशि वापस करने की मांग की, लेकिन मालिक ने इनकार कर दिया और दावा किया कि उसने शिकायतकर्ता के घर के पास शादी के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की थी और बुकिंग राशि समायोजित कर दी गई थी। आयोग ने कहा कि यह साबित करने के लिए कोई सबूत नहीं है कि मालिक ने ऐसी कोई व्यवस्था की थी। यहां तक कि वह शिकायतकर्ता द्वारा भेजे गए कानूनी नोटिस का जवाब देने में भी विफल रहा, जिसमें सेवा में कमी का आरोप लगाया गया था