दीवाली छठ पर घर जाने वालों की बढ़ी परेशानी टिकट बुकिंग में आ रही बड़ी दिक्कत

नई दिल्ली: दीपावली और छठ जैसे बड़े त्योहारों पर घर जाने की तैयारी कर रहे यात्रियों की मुश्किलें बढ़ गई हैं। ट्रेन टिकट बुकिंग के दौरान यात्रियों को भुगतान से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कई यात्रियों का कहना है कि टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पूरी होने से पहले ही पेमेंट में दिक्कत आ रही है, जिससे उन्हें बार-बार प्रयास करना पड़ रहा है।

त्योहारी सीजन में बड़ी संख्या में लोग अपने घरों की ओर रवाना होते हैं। खासकर उत्तर प्रदेश, बिहार और झारखंड जाने वाली ट्रेनों में टिकटों की मांग काफी बढ़ जाती है। ऐसे समय में टिकट बुकिंग में आने वाली तकनीकी परेशानी यात्रियों के लिए चिंता का कारण बन गई है।

यात्रियों के मुताबिक, ऑनलाइन टिकट बुक करते समय कई बार भुगतान के विकल्प पर समस्या आ रही है। कुछ लोगों को पेमेंट फेल होने, ट्रांजेक्शन अटकने या दोबारा प्रक्रिया शुरू करने जैसी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इससे समय भी बर्बाद हो रहा है और कन्फर्म टिकट मिलने की संभावना भी कम हो रही है। कई यात्री सोशल मीडिया और अन्य माध्यमों से अपनी परेशानी साझा कर रहे हैं। उनका कहना है कि त्योहारों के समय पहले ही सीटों की मारामारी रहती है, ऐसे में बुकिंग प्रक्रिया में तकनीकी बाधाएं परेशानी को और बढ़ा रही हैं।

रेलवे की ओर से त्योहारों के दौरान यात्रियों की सुविधा के लिए अतिरिक्त ट्रेनों का संचालन किया जाता है, लेकिन भारी भीड़ के कारण टिकटों की मांग लगातार बनी रहती है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे टिकट बुकिंग के दौरान आधिकारिक प्लेटफॉर्म का ही इस्तेमाल करें और पेमेंट से जुड़ी समस्या आने पर कुछ समय बाद दोबारा प्रयास करें। दीपावली और छठ पर्व पर बड़ी संख्या में प्रवासी अपने परिवार के साथ त्योहार मनाने के लिए घर लौटते हैं। ऐसे में टिकट मिलना उनके लिए सबसे बड़ी चुनौती होती है। अब पेमेंट समस्या ने उनकी परेशानी और बढ़ा दी है। यात्रियों को उम्मीद है कि जल्द ही तकनीकी समस्या का समाधान किया जाएगा, ताकि त्योहार से पहले लोग बिना परेशानी के अपनी यात्रा की तैयारी कर सकें।