सिविल अस्पताल में शौचालय खुला, मरीजों को अभी भी परेशानियों का सामना

Chandigarh चंडीगढ़: एक महीने की मरम्मत और नवीनीकरण के बाद, सेक्टर 10ए स्थित सिविल अस्पताल के शौचालय सोमवार को फिर से खुल गए। हालाँकि, सुविधाएँ अभी भी अपर्याप्त हैं, भूतल और पहली मंजिल पर पुरुषों और महिलाओं के लिए केवल दो-दो शौचालय उपलब्ध हैं, जिससे अस्पताल में अभी भी बुनियादी ढाँचे का अभाव है।

एक मरीज की रिश्तेदार, 38 वर्षीय सुनीता ने कहा कि उन्हें पहले शौचालय ढूँढ़ने में काफी मशक्कत करनी पड़ी क्योंकि वहाँ कोई संकेत नहीं थे। अंदर पहुँचने पर, उन्हें आठ-नौ महिलाओं की लंबी कतार इंतज़ार करती हुई मिली। उन्होंने कहा, "शौचालय से दुर्गंध आ रही थी, फर्श बेहद फिसलन भरा था और पानी बह रहा था।" "जब मैंने पहली बार कर्मचारियों से पूछा, तो वे भी असमंजस में लग रहे थे और उन्होंने कहा कि शौचालय खुला नहीं है। कुछ देर बाद ही एक अन्य मरीज के रिश्तेदार ने मुझे यहाँ आने का रास्ता बताया।"

मरीजों के रिश्तेदारों ने शौचालयों को अस्वच्छ और असुरक्षित बताया। एक अन्य मरीज़ की रिश्तेदार, 26 वर्षीय रिंकी ने कहा, "शौचालय साफ़ नहीं हैं। उनमें से एक में फ्लश काम नहीं कर रहा था और पानी के ओवरफ़्लो से फ़र्श फिसलन भरा हो गया है, जो ख़ास तौर पर वरिष्ठ नागरिकों के लिए ख़तरनाक है।" इस बीच, कुछ आगंतुकों ने बताया कि अस्पताल के कर्मचारी कुछ आगंतुकों को भूतल पर लाइब्रेरी के पास स्थित एक शौचालय की ओर निर्देशित करते देखे गए। रिंकी ने कहा, "कर्मचारियों ने कहा कि यह सुविधा सभी के लिए नहीं है क्योंकि यह एक कर्मचारी/आधिकारिक शौचालय है, लेकिन अगर किसी की नज़र इस पर पड़ती है, तो वह इसका इस्तेमाल कर सकता है। उन्होंने कहा कि स्वच्छता के मामले में यह शौचालय तुलनात्मक रूप से बेहतर है।" नाम न छापने की शर्त पर एक अस्पताल कर्मचारी ने कहा, "यह एक यूनिसेक्स शौचालय है। अस्पताल में पुरुषों या महिलाओं के लिए कोई उचित सुविधाएँ नहीं हैं। हालाँकि हम कर्मचारी अलग-अलग वार्डों के शौचालयों का इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन रिश्तेदारों के लिए यह एक बड़ी समस्या है।"

नाम न छापने की शर्त पर एक अन्य अस्पताल कर्मचारी ने बताया कि हालाँकि शौचालयों में अभी भी सुधार की ज़रूरत है, लेकिन उन्हें साफ़ रखना उपयोगकर्ताओं की भी ज़िम्मेदारी है। उन्होंने पूछा, "लोग अपने घरों में इस तरह के शौचालयों का इस्तेमाल नहीं करते, वहाँ वे सावधानी बरतते हैं, तो अस्पताल में नागरिक भावना क्यों भूल जाते हैं?" उन्होंने आगे कहा, "कुछ आगंतुक तो सैनिटरी नैपकिन का ठीक से निपटान भी नहीं करते। हम भी इंसान हैं; हमसे ऐसी गंदगी साफ़ करने की उम्मीद कैसे की जा सकती है?" उन्होंने यह भी बताया कि अस्पताल के कर्मचारियों के लिए शौचालय अपर्याप्त हैं। उन्होंने कहा, "यह विडंबना ही है कि जिस अस्पताल का काम स्वच्छता और उचित रखरखाव बनाए रखना है, वहाँ स्वच्छ शौचालयों का अभाव है।"

सिविल अस्पताल के प्राथमिक स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. लोकवीर सिंह ने बताया कि लगभग एक महीने से मरम्मत और नवीनीकरण का काम चल रहा था। सिंह ने स्वीकार किया कि मरीज़ों की भारी भीड़ को देखते हुए, मरीज़ों के रिश्तेदारों के लिए शौचालय की सुविधाएँ अपर्याप्त और खराब रखरखाव वाली हैं। उन्होंने आगे कहा, "अस्पताल में रोज़ाना लगभग 2,000 से 2,500 आगंतुक आते हैं, और लगभग हर मरीज़ के साथ कोई न कोई होता है। शौचालयों की मरम्मत की ज़रूरत थी, इसलिए उनकी सफ़ेदी कराई गई, मरम्मत की गई और पानी की उचित आपूर्ति की गई। कुछ काम अभी बाकी है और आने वाले दिनों में पूरा हो जाएगा।" एक कर्मचारी ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि जल्द ही साइन बोर्ड लगा दिए जाएँगे। "वहाँ साइन बोर्ड लगे थे, लेकिन शौचालयों की मरम्मत के दौरान उन्हें हटा दिया गया।"