Rohtak PGIMS की OPD में मरीजों की संख्या को डिपार्टमेंट हेड मैनेज करेंगे
Rohtak रोहतक हेल्थ मिनिस्टर आरती सिंह राव के हाल ही में अचानक दौरे के दौरान दवा की कमी और मरीज़ों की लंबी लाइनों पर चिंता जताए जाने के बाद, यहां PGIMS अधिकारियों ने सर्विस डिलीवरी को बेहतर बनाने और बेहतर OPD मैनेजमेंट पक्का करने के लिए कदम उठाए हैं। इंस्टीट्यूट ने अब हेड्स ऑफ़ डिपार्टमेंट (HoDs) को अपने-अपने एरिया में मरीज़ों की आवाजाही और ज़रूरी सर्विस को मैनेज करने के लिए सीधे तौर पर ज़िम्मेदार बनाया है। बिना किसी परेशानी के सर्विस देने के लिए, सभी HoDs को सही लाइन मैनेजमेंट, सैंपल टेस्टिंग और दवाइयों का डिस्ट्रीब्यूशन पक्का करने की ज़िम्मेदारी दी गई है। PGIMS के डायरेक्टर, डॉ. एसके सिंघल ने सभी HoDs को दिए गए एक निर्देश में कहा, “किसी भी तरह की गड़बड़ी को गंभीरता से लिया जाएगा।”
सूत्रों के मुताबिक, हरियाणा और आस-पास के राज्यों से रोज़ाना लगभग 8,000 मरीज़ OPD ब्लॉक में आते हैं, जिससे भारी भीड़ हो जाती है। डॉ. सिंघल ने ‘द ट्रिब्यून’ को बताया, “क्योंकि सभी डिपार्टमेंट को OPD ब्लॉक में जगह दी गई है, इसलिए यह उनके हेड की ज़िम्मेदारी है कि वे सही इंतज़ाम करें ताकि मरीज़ों को कोई परेशानी न हो।” इस बीच, डिपार्टमेंट ऑफ़ मेडिकल एजुकेशन एंड रिसर्च (DMER) ने PGIMS एडमिनिस्ट्रेशन से उन मीडिया रिपोर्ट्स पर जवाब मांगा है जिनमें ज़रूरी दवाओं, कंज्यूमेबल्स और डायग्नोस्टिक सुविधाओं की कमी के साथ-साथ खराब सफ़ाई की हालत जैसी गंभीर कमियों की ओर इशारा किया गया है।
एक ऑफिशियल कम्युनिकेशन में, डिपार्टमेंट ने ऐसी कमियों को “मंज़ूर नहीं” बताया और तुरंत जवाबदेही तय करने को कहा। एडमिनिस्ट्रेशन से दवाओं और कंज्यूमेबल्स की कमी के साथ-साथ प्रोक्योरमेंट और सप्लाई चेन मैनेजमेंट में नाकामियों के कारणों को समझाते हुए एक पूरी रिपोर्ट जमा करने को कहा गया है। कम्युनिकेशन में अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया गया है कि वे उन डॉक्टरों की ज़िम्मेदारी तय करें जो ज़रूरी दवा लिस्ट में लिस्टेड नहीं दवाएं लिख रहे हैं, और ऐसे मामलों में अपनाए जाने वाले प्रोटोकॉल को साफ़ करें, जिसमें जेनेरिक नामों का इस्तेमाल भी शामिल है। PGIMS को अपने हाउसकीपिंग और पेस्ट कंट्रोल सिस्टम की डिटेल्स देने के साथ-साथ सभी लेवल – एडमिनिस्ट्रेटिव, प्रोक्योरमेंट और क्लिनिकल – पर जवाबदेही तय करने का भी निर्देश दिया गया है।
