Sonipat: 29 शिकायतें समाधान शिविर में दर्ज, तुरंत निस्तारण का निर्देश
सोनीपत: सोनीपत, खरखौदा और गन्नौर में गुरुवार को आयोजित समाधान शिविरों में कुल 29 शिकायतें प्राप्त हुईं। तीनों में अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि को केंद्र में रखते हुए समयबद्ध, पारदर्शी और प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए। सोनीपत के लघु सचिवालय स्थित तृतीय तल पर आयोजित समाधान शिविर में 12 शिकायतें प्राप्त हुईं।
सीटीएम डॉ. अनमोल ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का समाधान केवल औपचारिक न रहकर वास्तविक समस्या के निवारण पर केंद्रित हो। इस अवसर पर एसीपी राजपाल सिंह, एसीयूटी योगेश दिल्हौर, डीडीपीओ मनीष मलिक तथा तहसीलदार कीर्ति सहित संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे। खरखौदा के लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में 10 शिकायतें दर्ज की गईं। उपमंडल अधिकारी डॉ. निर्मल नागर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि किसी भी स्तर पर लापरवाही न हो और सभी शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने बताया कि शिकायतों को संबंधित विभागों को अग्रसारित कर ऑनलाइन दर्ज किया जाता है तथा उनकी नियमित समीक्षा की जाती है।
गन्नौर में आयोजित समाधान शिविर में सात शिकायतें प्राप्त हुईं। उपमंडल अधिकारी प्रवेश कादियान ने बताया कि बड़ी गांव में पेयजल आपूर्ति और गंदे पानी की निकासी, नगर पालिका क्षेत्र में नई पेयजल लाइन, परिवार पहचान पत्र में आय सत्यापन, आधार तथा बिजली से संबंधित शिकायतें सामने आईं। कई शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया, जबकि शेष के लिए समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
