रोहतक PGIMS में अनिवार्य पहचान पत्र के नियमों का उल्लंघन, निदेशक ने कड़ी चेतावनी दी

Haryana.हरियाणा: पीजीआईएमएस में बुधवार की सुबह किसी भी अन्य दिन की तरह शुरू हुई। भीड़-भाड़ वाले गलियारे, ओपीडी कार्ड लेने के लिए कतार में खड़े तीमारदार और ओपीडी ब्लॉक में डॉक्टरों के कमरों के बाहर मरीज़ धैर्यपूर्वक इंतज़ार कर रहे थे, लेकिन तभी कुछ अप्रत्याशित हुआ। पीजीआईएमएस निदेशक डॉ. एसके सिंघल अचानक निरीक्षण के लिए पहुँचे। उन्होंने जो पाया उससे वे स्पष्ट रूप से नाराज़ हुए कि प्रशासन के स्पष्ट निर्देशों के बावजूद, वरिष्ठ रेज़िडेंट और स्नातकोत्तर छात्रों सहित कई डॉक्टर अपने अनिवार्य पहचान पत्र पहने बिना काम कर रहे थे। मरीज़ों की देखभाल में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए पीजीआईएमएस में एप्रन और आई-कार्ड दोनों पहनना अनिवार्य कर दिया गया है। निरीक्षण के दौरान, जब निदेशक ने पूछताछ की, तो कई डॉक्टरों ने कई तरह के बहाने बनाए।

"मैंने अपना आई-कार्ड कार में छोड़ दिया था," "मैं अभी रात की ड्यूटी के बाद वार्ड से आया हूँ," और "मैं ऑपरेशन थिएटर से जल्दी में था," ये कुछ आम स्पष्टीकरण थे। यहाँ तक कि कुछ वरिष्ठ डॉक्टर भी ओपीडी में बिना उचित पहचान पत्र के मरीज़ों की जाँच कर रहे थे। डॉ. सिंघल ने प्रोटोकॉल के उल्लंघन पर नाराज़गी जताई और कड़ी चेतावनी दी। "आई-कार्ड पहनना ज़रूरी है ताकि मरीज़ और उनके तीमारदार यह पहचान सकें कि उनका इलाज कौन कर रहा है। प्रशासनिक दृष्टिकोण से भी यह निगरानी रखना ज़रूरी है कि ड्यूटी पर कौन है। बार-बार निर्देशों के बावजूद, कई डॉक्टर इस बुनियादी ज़रूरत का पालन नहीं कर रहे हैं," उन्होंने द ट्रिब्यून को बताया। उन्होंने आगे कहा कि डॉक्टरों, रेज़िडेंट डॉक्टरों और स्नातकोत्तर छात्रों सहित सभी कर्मचारियों को ड्यूटी के दौरान, चाहे वे ओपीडी में हों या वार्ड में, हर समय अपना आई-कार्ड पहनना अनिवार्य है। निदेशक ने चेतावनी दी, "अनुपालन न करने पर कड़ी अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।"

निरीक्षण के दौरान, डॉ. सिंघल ने लिफ्ट संचालकों को लिफ्ट के बाहर खड़े पाया, जिससे मरीज़ और उनके तीमारदार उन्हें खुद ही चलाने लगे। इसे गंभीरता से लेते हुए, उन्होंने स्पष्ट निर्देश जारी किए कि सभी लिफ्ट संचालक लिफ्ट के अंदर ही रहें और वहीं से उन्हें संचालित करें ताकि मरीज़ों को आसानी हो। डॉ. सिंघल ने कहा, "अक्सर देखा गया है कि लिफ्ट ऑपरेटर लिफ्ट के बाहर ही बैठे रहते हैं, जिससे मरीजों को असुविधा होती है। निरीक्षण के दौरान यह भी पाया गया कि कई विभागों में उपलब्ध कंप्यूटरों का उपयोग नहीं हो रहा था। मैंने सभी विभागों को इन कंप्यूटरों को अन्य डॉक्टरों के साथ साझा करने का निर्देश दिया है ताकि मरीजों की रिपोर्ट ऑनलाइन देखी जा सके और इलाज में तेजी लाई जा सके।" उन्होंने कहा कि पीजीआईएमएस में मरीजों को उच्च-गुणवत्ता वाली चिकित्सा सुविधाएँ प्रदान करना संस्थान की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने कहा, "निरीक्षण के दौरान पाई गई कमियों को दूर करने के लिए त्वरित कार्रवाई की जाएगी ताकि मरीजों को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।"

निदेशक ने ओपीडी में मरीजों और तीमारदारों से भी फीडबैक लिया।