Rohtak MBBS स्टूडेंट्स के लिए मेडिकल पैनल के फीडबैक सिस्टम पर बहस छिड़ी
Rohtak रोहतक: नेशनल मेडिकल कमीशन (NMC) ने हाल ही में MBBS स्टूडेंट्स के लिए एक एनॉनिमस फीडबैक सिस्टम शुरू किया है। इससे वे टीचिंग क्वालिटी, फैकल्टी की कमी, क्लिनिकल ट्रेनिंग और मरीजों के संपर्क में आने, लैब, रैगिंग, मेंटल हेल्थ सपोर्ट और कैंपस सुविधाओं से जुड़ी चिंताओं को सीधे रिपोर्ट कर सकते हैं। यह मेडिकल एकेडमिक सर्कल में काफी दिलचस्पी का विषय बन गया है। इस कदम के संभावित असर और मेडिकल एजुकेशन में इससे आने वाले सुधारों की बारीकी से जांच की जा रही है।
सबसे दिलचस्प बात यह है कि NMC ने यह भी कहा है कि स्टूडेंट्स द्वारा दिए गए सभी जवाब एनॉनिमस और पूरी तरह से कॉन्फिडेंशियल रखे जाएंगे। यह फीडबैक खास तौर पर इंटरनल एकेडमिक असेसमेंट और क्वालिटी सुधार के मकसद से है। इस पहल का मकसद मेडिकल कॉलेज और पूरे एजुकेशनल अनुभव के अलग-अलग पहलुओं पर कीमती फीडबैक इकट्ठा करना है। PGIMS, रोहतक से एक नए MBBS ग्रेजुएट (2020 बैच) ने नाम न बताने की शर्त पर कहा कि स्टूडेंट्स के लिए शिकायत दर्ज करने और फीडबैक शेयर करने के लिए पहले से ही एक ग्रीवांस पोर्टल मौजूद है, लेकिन यह अभी तक एकेडमिक क्वालिटी सुधारने और उनकी चिंताओं को पूरी तरह से हल करने में असरदार नहीं था।
उन्होंने आगे कहा, “MBBS ग्रेजुएट्स के कई एसोसिएशन ने बार-बार मेडिकल कॉलेजों द्वारा नियमों के उल्लंघन को हाईलाइट किया है, खासकर रेजिडेंट डॉक्टरों के काम करने के घंटों को लेकर। फिर भी, उनके काम करने के हालात को बेहतर बनाने के लिए कोई सही कदम नहीं उठाया गया है। अगर NMC सच में मेडिकल एजुकेशन की क्वालिटी और मेडिकल कॉलेजों के कामकाज को बेहतर बनाना चाहता है, तो उसे कड़े और पक्के कदम उठाने होंगे।” एक प्राइवेट कॉलेज के एक और MBBS स्टूडेंट ने कहा कि फीडबैक सिस्टम शुरू करना तारीफ के काबिल है, लेकिन असली चिंता यह है कि उन कॉलेजों में क्वालिटी कैसे बढ़ाई जा सकती है, जहां कई डॉक्टर और सुविधाएं सिर्फ कागजों पर हैं।
स्टूडेंट ने आगे कहा, “NMC को राज्य-वार या इलाके-वार इंस्पेक्शन बॉडी बनाने पर विचार करना चाहिए जो रेगुलर तौर पर कॉलेजों का दौरा करें, सुविधाओं, इंफ्रास्ट्रक्चर और फैकल्टी की संख्या का पर्सनली असेसमेंट करें, और एकेडमिक क्वालिटी और ओवरऑल कामकाज को बेहतर बनाने के लिए स्टूडेंट्स से सीधे बातचीत करें। इसके अलावा, इन बॉडी के सदस्यों को समय-समय पर रोटेट किया जाना चाहिए ताकि हेरफेर या करप्शन का खतरा कम हो।” रोहतक की यूनिवर्सिटी ऑफ़ हेल्थ साइंसेज़ के रिटायर्ड प्रोफ़ेसर और हेल्थकेयर के क्षेत्र में काम करने वाले एक सामाजिक संगठन, जन स्वास्थ्य अभियान (हरियाणा) के को-कन्वीनर डॉ. रणबीर सिंह दहिया ने इस कदम का स्वागत किया है, लेकिन साथ ही इस बात पर शक भी जताया है कि क्या यह सच में अपना मकसद हासिल कर पाएगा।
“यह एक खुला राज़ है, सिर्फ़ हरियाणा में ही नहीं, बल्कि दूसरे राज्यों में भी, कि कई मेडिकल कॉलेज खराब इंफ्रास्ट्रक्चर, कम सुविधाओं और फैकल्टी की कमी के कारण खराब पढ़ाई से जूझ रहे हैं। यहाँ तक कि जब MBBS के छात्र और दूसरे स्टेकहोल्डर राज्य के अधिकारियों या NMC को लिखकर शिकायत करते हैं, तो भी अक्सर बहुत कम जवाब मिलता है, जिससे शिकायत करने वाले निराश हो जाते हैं। कुछ मामलों में, शिकायत के सोर्स के तौर पर पहचाने जाने के बाद छात्रों को अपने संस्थानों से गुस्सा भी सहना पड़ता है,” उन्होंने कहा।
डॉ. दहिया ने कहा कि इस नई पहल में छात्रों की पहचान छिपाना एक तारीफ़ के काबिल कदम है, लेकिन अगर NMC सच में मेडिकल शिक्षा की क्वालिटी में सुधार करना चाहता है, तो उसे उन चिंताजनक मुद्दों पर भी कार्रवाई करनी चाहिए जो पहले ही पब्लिक डोमेन में सामने आ चुके हैं। उन्होंने आगे एग्जामिनेशन सिस्टम में सुधारों की तुरंत ज़रूरत पर ज़ोर दिया ताकि स्टूडेंट्स द्वारा बेईमानी से अपना कोर्स पूरा करने की कोशिशों को रोका जा सके।
उन्होंने आखिर में कहा, “हालांकि स्टूडेंट्स को पहले से ही अपनी चिंताएं बताने या कॉलेज लेवल से लेकर सेंट्रल अथॉरिटीज़ तक फीडबैक शेयर करने की आज़ादी है, लेकिन आने वाले दिनों में यह देखना होगा कि क्या यह नया फीडबैक सिस्टम मेडिकल एजुकेशन की क्वालिटी में कोई सुधार करने में असरदार साबित होगा, या यह एजुकेशन सिस्टम को मज़बूत करने के मकसद से की गई पिछली कोशिशों के पैटर्न को फॉलो करेगा।” डॉक्टरों और मेडिकल स्टूडेंट्स की एक नेशनल बॉडी, डेमोक्रेटिक मेडिकल एसोसिएशन (DMA इंडिया) ने भी इस नए मैकेनिज्म के असर को लेकर गंभीर चिंताएं जताई हैं।
