RERA Gurugram ने 94% डिस्पोज़ल रेट हासिल किया
हरियाणा Haryana: हरियाणा में रियल एस्टेट रेगुलेशन के लिए एक बड़ी उपलब्धि के तौर पर, रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी गुरुग्राम (RERA-GGM) ने 2024 तक फाइल की गई सभी पेंडिंग शिकायतों को निपटा दिया है, जिससे इसका बैकलॉग काफी कम हो गया है और घर खरीदने वालों के लिए विवाद सुलझाने का काम आसान हो गया है। मंगलवार को जारी एक ऑफिशियल बयान के मुताबिक, अथॉरिटी ने 31 मार्च, 2025 तक पेंडिंग सभी 2,174 केस निपटा दिए हैं। नतीजतन, अभी जिन सभी केस पर फैसला हो रहा है, वे अब 2025 और उसके बाद के समय के हैं।
साल के हिसाब से बैकलॉग में 2018 के 15 केस, 2019 के 28, 2020 के 10, 2021 के 74, 2022 के 333, 2023 के 654, और सबसे ज़्यादा - 2024 के 1,060 केस शामिल हैं। अधिकारियों ने कहा कि इस बैकलॉग को निपटाना परेशान घर खरीदने वालों के लिए तेज़ी से न्याय पक्का करने में एक "शानदार कामयाबी" है। अथॉरिटी ने बताया कि सभी शिकायतों पर नैचुरल जस्टिस के सिद्धांतों और कानून के नियमों के हिसाब से फैसला किया जाता है, और हर मामले की मेरिट के आधार पर RERA एक्ट के सेक्शन 18 के तहत राहत दी जाती है। इनमें रिफंड या देरी से पज़ेशन चार्ज (DPC) शामिल हैं, जो शामिल खास बातों पर निर्भर करता है। अकेले 2025 में, RERA गुरुग्राम ने 5,024 शिकायतों पर फैसला किया, जो इसकी ऑपरेशनल एफिशिएंसी में काफी बढ़ोतरी दिखाता है। अथॉरिटी ने अब औसत निपटान समय को मौजूदा 12-15 महीने से घटाकर 6-9 महीने करने का लक्ष्य रखा है। मिनिस्ट्री ऑफ़ हाउसिंग एंड अर्बन अफेयर्स RERA ट्रैकर के तुलनात्मक डेटा से पता चलता है कि गुरुग्राम निपटान एफिशिएंसी के मामले में देश में सबसे आगे है। RERA उत्तर प्रदेश ने अपनी 60,021 रजिस्टर्ड शिकायतों में से 86.71 परसेंट का निपटारा किया है और महाराष्ट्र RERA ने अपने 34,485 मामलों में से 82.03 परसेंट का निपटारा किया है, वहीं RERA गुरुग्राम ने अपनी 17,893 रजिस्टर्ड शिकायतों में से 93.62 परसेंट का निपटारा किया है। कर्नाटक RERA 81.54 परसेंट के साथ दूसरे नंबर पर है।
शिकायत रजिस्ट्रेशन के मामले में तीसरे नंबर पर होने के बावजूद, RERA गुरुग्राम देश भर में सबसे ज़्यादा निपटारे के मामले में सबसे ऊपर है, जहाँ लगभग 94 परसेंट मामले सुलझाए गए हैं। अधिकारियों ने कहा कि अथॉरिटी काम करने की क्षमता में सुधार के लिए कमिटेड है और घर खरीदने वालों के लिए तेज़ी से और असरदार शिकायत सुलझाने के मामले में देश की सबसे अच्छी परफॉर्म करने वाली RERA बॉडी बनने का लक्ष्य रखती है।
