Poor construction: चंडीगढ़ हाउसिंग बोर्ड को आवंटी को 1 लाख रुपये की राहत देने का निर्देश

Chandigarh,चंडीगढ़: राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने चंडीगढ़ हाउसिंग बोर्ड (CHB) को फ्लैट के निर्माण की खराब गुणवत्ता और उसे मानसिक पीड़ा व उत्पीड़न का कारण बनने के लिए एक आवंटी को एक लाख रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है। आयोग ने सीएचबी को फ्लैट का कब्जा देने में देरी की अवधि के लिए उसके द्वारा जमा की गई राशि पर 9% प्रति वर्ष की दर से ब्याज देने का भी निर्देश दिया। एडवोकेट नीरज पाल शर्मा के माध्यम से दायर शिकायत में प्रकाश लाल आहूजा ने कहा कि उन्होंने सेक्टर 51-ए में सीएचबी द्वारा जारी 2015 ग्रुप हाउसिंग स्कीम में आवेदन किया था और उन्हें सफल घोषित किया गया था। 10 जून, 2016 को उन्हें सेक्टर 51-ए में एक फ्लैट के लिए स्वीकृति-सह-मांग पत्र (एसीडीएल) जारी किया गया और 90 दिनों के भीतर शेष 67,29,500 रुपये का भुगतान करने के लिए कहा गया। उन्होंने 19 अक्टूबर, 2016 को पूरी राशि का भुगतान कर दिया। फ्लैटों के विकास की अवधि एसीडीएल जारी होने की तिथि से 36 महीने थी। हालांकि, सीएचबी ने 9 जून, 2019 की वादा की गई तिथि के बजाय 3 मार्च, 2020 को फ्लैट का कब्जा दे दिया।

निर्माण की गुणवत्ता के बारे में आशंका होने पर, उन्होंने अपने फ्लैट की जांच एक अनुभवी सिविल इंजीनियर से करवाई, जिसने 9 जुलाई, 2022 को अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत की। आरोपों से इनकार करते हुए, सीएचबी ने कहा कि ब्रोशर के खंड 25 के अनुसार, कुछ अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर, साइटों पर विकास कार्य/निर्माण एसीडीएल तिथि से लगभग 36 महीने में किया जाना चाहिए। यदि बोर्ड के नियंत्रण से परे कारणों से, यह इकाई देने में असमर्थ है, तो यह आवंटियों को प्राप्त राशि को 4% प्रति वर्ष की दर से ब्याज के साथ वापस करने के लिए उत्तरदायी होगा और किसी भी मुआवजे का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। 11 केवी तार को शिफ्ट करने में बहुत देरी हुई, इसलिए शिकायतकर्ता को कुछ देरी से फ्लैट आवंटित किया गया है। फ्लैटों का निर्माण ड्राइंग और सीपीडब्ल्यूडी के विनिर्देशों के अनुसार किया गया था। बोर्ड ने कहा कि कुछ बुनियादी खामियां थीं, जैसे कि रिसाव और टूटी हुई टाइलें, जिन्हें शिकायतकर्ता से शिकायत मिलने पर उसकी संतुष्टि के लिए ठीक कर दिया गया था। दलीलों को सुनने के बाद, आयोग ने सीएचबी को निर्देश दिया कि वह शिकायतकर्ता को 10 जून, 2019 से 3 मार्च, 2020 तक उसके द्वारा जमा की गई राशि पर ब्याज, 1,00,000 रुपये का मुआवजा और मुकदमे की लागत के रूप में 30,000 रुपये का भुगतान करे। आयोग ने पाया कि रिकॉर्ड पर रखी गई तस्वीरें न केवल विपरीत पक्ष द्वारा इस्तेमाल की गई सामग्री के बारे में बहुत कुछ बताती हैं, बल्कि निर्माण में खामियों को भी दर्शाती हैं, जिससे इमारत की मजबूती से समझौता होता है।