अब चलती गाड़ी में कन्फर्म होगा टिकट

भिवानी: रेल विभाग यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए डिजिटल हो रहा है जो प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी का भी सपना है. रेलवे ने कागज रहित रेल सेवाएं देने के लिए हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस की शुरूआत देशभर में कर दी है. भिवानी में भी इसकी शुरुआत बीकानेर-दिल्ली एक्सप्रेस में की गई. हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस (hand held terminal device in Railway) यानि एचएचटी टिकट चैकिंग के सारे काम करेगा.

टीटीई (Travelling Ticket Examiner) इस हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस से ही पैनाल्टी, अतिरिक्त किराया, सीट कैंसिलेशन आदि कर सकेंगे. उत्तर पश्चिम रेलवे बीकानेर मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अनिल रैना ने बताया कि इस सिस्टम से टीटीई चार्टिंग सिस्टम में पारदर्शिता आऐगी और चलती रेल में भी खाली सीटों को बुक किया जा सकेगा. उत्तर-पश्चिम रेलवे बीकानेर मंडल के ट्रेनों में एचएचटी से टिकट चेकिंग प्रणाली लागू कर दी गई है.

एचएचटी पर बेहतर तरीके से काम करने के लिए रेलवे कर्मचारियों को ट्रेनिंग भी दी जा रही है. इस नए सिस्टम से यात्री भी खुश हैं क्योंकि उनको भी टिकट कंफर्म के लिए पहले लंबा इंतजार करना पड़ता था. एचएचटी से उनकी ये समस्या काफी हद तक हल हो जाएगी. एचएचटी सिस्टम अगर कामयाब हो जाता है तो इससे पर्यावरण को भी लाभ होगा. रेल विभाग में बड़ी मात्रा में कार्यालय के कामों में कागजों की जरूरत पड़ती है और कागज निर्माण के लिए पेड़ों की कटाई की जाती है.

धीरे-धीरे देश के सभी विभाग डिजिटल की ओर बढ़ रहे हैं. जिससे विभागों का काम पेपरलेस हो रहा है. पेपर की जगह सरकारी कार्यलयों में लैपटाॅप और टैबलेट का प्रयोग किया जा रहा है. केंद्र सरकार और राज्य सरकारें भी अपने कर्मचारियों और अधिकारियों को हाईटेक कर रही हैं ताकि वो तकनीक का प्रयोग कर सकें. डिजिटल युग में जो भी अपने आप को अपग्रेड नहीं करेगा उसके लिए आधुनिक उपकरणों के साथ काम करना मुश्किल हो जाएगा. इसलिए रेलवे भी हाईटेक हो रहा है ताकि बेहतर सुविधाएं यात्रियों को दी जा सके.

हैंड हेल्ड टर्मिनल क्या है- भारतीय रेलवे ने राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर प्रयास के तहत टिकट चेकिंग स्टाफ के लिए हैंड हेल्ड टर्मिनल (HHT) की शुरुआत की है. एचएसटी आईपैड की साइज वाला एक डिजिटल डिवाइस है. इसमें यात्रा करने वाले यात्रियों का रिजर्वेशन चार्ट उपलब्ध रहेगा. ये जीपीआरएस के जरिये यात्री आरक्षण प्रणाली के केंद्रीय सर्वर से जुड़ा रहता है. इसलिए स्टेशन पर जहां भी ट्रेन रुकती है, टिकटों की बुकिंग का विवरण अपडेट हो जाता है. टीटीई इसी डिवाइस के जरिए सीट कनफर्मेशन, कैंसिलेशन, पैनाल्टी और अतिरिक्त किराया आदि का सभी काम कर सकेंगे. इस तरह का पहला एचएचटी पटना-नई दिल्ली राजधानी एक्सप्रेस में शुरू किया गया था.