ग्राहक सेवा धोखाधड़ी का बढ़ना एक बड़ी चिंता का विषय: हरियाणा पुलिस

यह कहते हुए कि वह साइबर अपराधों से निपटने के लिए प्रतिबद्ध है, हरियाणा पुलिस ने शनिवार को कहा कि 'ग्राहक सेवा धोखाधड़ी' का बढ़ना चिंता का विषय है।

एक बयान में, राज्य पुलिस ने लोगों से व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी मांगने वाले किसी भी संचार की प्रामाणिकता को सत्यापित करने का आग्रह किया।

पुलिस ने कहा कि कई व्यक्ति, खोज इंजन के माध्यम से ग्राहक सहायता नंबरों की तलाश में, धोखाधड़ी वाले नंबरों पर संपर्क करते हैं।

उन्होंने कहा, ये धोखेबाज खुद को ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बताकर व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी निकालने के लिए स्थिति का फायदा उठाते हैं, जिससे पीड़ितों को वित्तीय नुकसान होता है।

पुलिस ने एक बयान में कहा, "ऐसे युग में जहां डिजिटल सुविधा हमारे दैनिक जीवन का अभिन्न अंग बन गई है, इसने साइबर अपराधियों के लिए नागरिकों का शोषण करने के रास्ते भी खोल दिए हैं।"

हरियाणा पुलिस ने पहले राज्य भर में व्यक्तियों को निशाना बनाने वाली साइबर अपराध रणनीति में चिंताजनक वृद्धि पर प्रकाश डाला था।

हरियाणा के पुलिस महानिदेशक शत्रुजीत कपूर ने यहां एक बयान में कहा, "प्रतिरूपण घोटालों से लेकर धोखाधड़ी वाली नौकरी की पेशकश तक, डिजिटल डोमेन खतरों से भरा है, जिसके बारे में जनता को जागरूक होने और सावधान रहने की जरूरत है।"

पुलिस ने ऑनलाइन नौकरी धोखाधड़ी के खतरे पर भी प्रकाश डाला, जहां साइबर अपराधी नकली नौकरी पोर्टल बनाते हैं या प्रसिद्ध कंपनियों के अधिकारियों का रूप धारण करते हैं।

पुलिस ने कहा कि बिना सोचे-समझे नौकरी चाहने वालों को संवेदनशील जानकारी साझा करने या गैर-मौजूद नौकरी के अवसरों, पंजीकरण शुल्क या प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए धन हस्तांतरित करने का लालच दिया जाता है।

पुलिस ने कहा कि धोखाधड़ी का एक अन्य तरीका टेलीग्राम टास्क घोटाला है, जहां पीड़ितों को सरल कार्यों के लिए आसान पैसे की पेशकश करने वाले अनचाहे संदेश मिलते हैं, जिसके बाद वे खुद को उन योजनाओं में फंस जाते हैं जिनमें वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है, जिससे अंततः नुकसान होता है, पुलिस ने कहा।

पुलिस ने कहा, "इन खतरों के मद्देनजर, हरियाणा पुलिस जनता से सतर्क और सावधान रहने का आग्रह करती है।"

पुलिस ने कहा कि इसमें व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी का अनुरोध करने वाले किसी भी संचार की प्रामाणिकता को सत्यापित करने और फोन कॉल या असत्यापित वेबसाइटों और एप्लिकेशन के माध्यम से संवेदनशील विवरण साझा करने से परहेज करने की सिफारिश की गई है।

अतिरिक्त डीजीपी (साइबर) ओपी सिंह ने कहा, "हरियाणा पुलिस विभाग साइबर अपराध से निपटने और हरियाणा के नागरिकों की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। सार्वजनिक सहयोग और सलाह के पालन के माध्यम से, विभाग का लक्ष्य साइबर अपराधियों के प्रयासों को विफल करना है।"

सिंह ने कहा, साइबर अपराध की परिष्कृत दुनिया के खिलाफ चल रही लड़ाई में यह सामूहिक सतर्कता महत्वपूर्ण है।

पुलिस ने कहा कि पुलिस संदिग्ध गतिविधियों या संचार का सामना करने वाले किसी भी व्यक्ति को तुरंत अधिकारियों या साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर 1930 पर रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करती है।

खबरों के अपडेट के लिए जुड़े रहे जनता से रिश्ता पर |