हरियाणा पुलिस ने साइबर सुरक्षा बढ़ाई

राज्य में साइबर अपराध को रोकने के लिए, पुलिस महानिदेशक शत्रुजीत कपूर ने कहा कि शिकायतों के समाधान में तेजी लाने के लिए साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर तैनात कर्मचारियों की संख्या दोगुनी कर दी गई है।

उन्होंने कहा कि हाल के दिनों में साइबर अपराधों की संख्या में बढ़ोतरी देखी गई है। साइबर अपराधी लोगों से ऑनलाइन ठगी करने के लिए नए-नए तरीकों का इस्तेमाल कर रहे थे. ऐसे में यह जरूरी था कि साइबर क्राइम से जुड़ी शिकायतों का तुरंत समाधान किया जाए।

इसके अलावा लोगों को साइबर सुरक्षा के बारे में जानकारी देने के लिए जल्द ही जागरूकता अभियानों की संख्या बढ़ाई जाएगी ताकि लोग सतर्क रहें और बैंक खातों से जुड़ी निजी जानकारी किसी के साथ साझा न करें। उन्होंने कहा कि इस संबंध में बेहतर समन्वय के लिए बैंकर्स के साथ बैठक आयोजित करने की योजना है.

पंचकुला से संचालित होने वाली हेल्पलाइन नंबर 1930 के कार्यालय का पिछले सप्ताह डीजीपी ने निरीक्षण किया था। इस दौरे के दौरान कपूर ने ड्यूटी स्टाफ से उनकी कार्यप्रणाली के बारे में विस्तार से पूछा. उन्होंने स्टाफ से पूछा कि साइबर क्राइम से संबंधित शिकायत मिलने पर पीड़ित से क्या जानकारी ली जाती है और एसओपी क्या है।

निरीक्षण के दौरान बताया गया कि जनवरी से अगस्त तक इस हेल्पलाइन नंबर के जरिए राज्य में लोगों के 22.38 करोड़ रुपये ठगे जाने से बचाये गये हैं. यह भी बताया गया कि शिकायत मिलने के बाद उस व्यक्ति से यूपीआई आईडी, जिस नंबर से कॉल आई थी, बैंक विवरण और भुगतान का तरीका यानी यूपीआई या बैंक ट्रांसफर आदि जैसी आवश्यक जानकारी ली गई थी।

इसके बाद व्यक्ति की शिकायत आईडी बनाकर बैंक के नोडल अधिकारी को भेज दी गई। संबंधित बैंक के नोडल अधिकारी को मिली शिकायत के आधार पर लेनदेन वाले खाते को फ्रीज कर दिया गया, जिससे वित्तीय लेनदेन वहीं रुक गया। इस हेल्पलाइन पर अब तक 38,600 से ज्यादा शिकायतें दर्ज हो चुकी हैं.