Haryana : डीसी ने अधिकारियों को नागरिक शिकायतों का त्वरित निवारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए

हरियाणा Haryana : भिवानी के डिप्टी कमिश्नर महावीर कौशिक ने एक निवासी द्वारा दायर की गई शिकायत पर जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग (पीएचईडी) के अधिकारियों को आड़े हाथों लिया, जिसमें उनके इलाके में जलापूर्ति व्यवस्था की समस्या का समाधान करने के बजाय उसे और बढ़ाने की बात कही गई थी।

शिकायतकर्ता, शांति नगर निवासी सूरजभान ने आज भिवानी में समाधान शिविर के दौरान डीसी से संपर्क किया। उन्होंने कहा कि उनके इलाके में जलापूर्ति व्यवस्था की मरम्मत करने गए पीएचईडी कर्मियों ने इस प्रक्रिया में सीवर लाइन को क्षतिग्रस्त कर दिया। शिकायतकर्ता ने कहा, "यह अब इलाके में एक बड़ी समस्या बन गई है।"

डीसी ने अधिकारियों को समस्या का तुरंत संज्ञान लेने और क्षतिग्रस्त सीवर लाइन की मरम्मत करने के निर्देश दिए। उन्होंने शिकायतकर्ता से यह भी कहा कि यदि मरम्मत कार्य पूरा करने में अधिकारियों की ओर से कोई देरी होती है तो वे उनके कार्यालय में वापस आएं। डीसी ने अधिकारियों को नागरिक मुद्दों से संबंधित शिकायतों का त्वरित निपटान सुनिश्चित करने के भी निर्देश दिए।

डीसी ने कहा कि सीवरेज और पेयजल लाइनों की मरम्मत करते समय विशेष ध्यान रखा जाना चाहिए ताकि मरम्मत कार्य के कारण कोई अन्य समस्या उत्पन्न न हो। उन्होंने जनस्वास्थ्य विभाग व शहरी स्थानीय निकाय के अधिकारियों को बरसात के मौसम में जलनिकासी व्यवस्था दुरुस्त रखने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि नगर परिषद के अधिकारी नियमित रूप से सड़कों से कूड़ा-कचरा उठवाएं, ताकि पानी के साथ नालियों में न जाए। इससे पानी की निकासी अवरुद्ध होती है।

समाधान शिविर के दौरान सेक्टर 13 मार्केट में जलभराव की समस्या भी डीसी के संज्ञान में आई। उन्होंने नगर परिषद व पीएचईडी के अधिकारियों को मौके पर जाकर बरसाती पानी की सुचारू निकासी सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि समस्या का स्थायी समाधान किया जाए। स्थानीय निवासी केके वर्मा ने हुडा पार्क के सामने से कूड़ा-कचरा हटवाने, महम गेट क्षेत्र में बने सीवरेज मैनहोल की मरम्मत करवाने की मांग की, ताकि हादसे न हों। बैठक में जिला परिषद के सीईओ अश्वीर नैन, एसडीएम हरबीर सिंह, सिटी मजिस्ट्रेट विपिन कुमार सहित अन्य अधिकारी मौजूद थे।