Gurugram में फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़, 13 लोग गिरफ्तार

Gurugram गुरुग्राम: गुरुग्राम पुलिस gurgaon police की साइबर क्राइम यूनिट (दक्षिण) ने एक फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है, जहां धोखेबाजों ने माइक्रोसॉफ्ट कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में खुद को पेश करके तकनीकी सहायता प्रदान करने के नाम पर कनाडाई नागरिकों को ठगा था। पुलिस के अनुसार, शुक्रवार को गुरुग्राम के बी-ब्लॉक सुशांत लोक फेज-3 में चल रहे एक फर्जी कॉल सेंटर के बारे में सूचना मिली थी। सूचना पर त्वरित कार्रवाई करते हुए पुलिस की एक टीम ने सुशांत लोक इलाके में चल रहे कॉल सेंटर पर छापा मारा। छापेमारी के दौरान उक्त कॉल सेंटर फर्जी तरीके से संचालित पाया गया और तकनीकी सहायता देने के नाम पर विदेशी नागरिकों से ठगी की जा रही थी। कॉल सेंटर से कॉल सेंटर के टीम लीडर और दो महिलाओं समेत 13 आरोपियों को गिरफ्तार किया गया। आरोपियों की पहचान विशाल दुबे, शुभम दुबे, हर्षित मिश्रा, रवि कौशिक, सौरभ तंवर, अक्षत कुंडू, अंकित चौहान, अक्षय, प्रिंस, सूरज, देवांश, निशि शुक्ला और दिति शुक्ला के रूप में हुई है। आरोपियों के खिलाफ थाना साइबर क्राइम साउथ गुरुग्राम में धारा 318(4), 319 बीएनएस और आईटी एक्ट के तहत मामला दर्ज किया गया है।

पूछताछ में पता चला कि आरोपी सूरज इस कॉल सेंटर का टीम लीडर है और वह अपने दूसरे साथी के निर्देश पर अपने साथियों के साथ मिलकर इस कॉल सेंटर को चलाता है। कॉल सेंटर में काम करने वाले कर्मचारियों को करीब 30 हजार रुपये प्रतिमाह वेतन मिलता था। आरोपियों ने खुलासा किया कि कथित सेंटर पिछले एक महीने से चल रहा था और माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट के लिए कस्टमर केयर सर्विस देने के नाम पर विदेशी नागरिकों को ठगते थे। आरोपी पीड़ितों के कंप्यूटर में पॉप-अप के जरिए वायरस भेजते थे, जिसमें उनका टोल-फ्री नंबर लिखा होता था। जब विदेशी नागरिक उनके टोल-फ्री नंबर पर कॉल करते हैं, तो कॉल उनके स्टाफ के लैपटॉप में इंस्टॉल एप्लीकेशन पर जाती है। कॉल आने पर कॉल सेंटर के अंदर काम करने वाले एजेंट खुद को माइक्रोसॉफ्ट का प्रतिनिधि बताकर विदेशी नागरिकों से झूठ बोलते हैं और कहते हैं कि उनकी बैंकिंग जानकारी, फोन कॉल, फोटो आदि लीक हो रही है और हैकर्स के पास जा रही है।

पुलिस ने बताया कि इसके बाद ये लोग विदेशी नागरिकों की समस्याओं के समाधान के नाम पर उनसे उनके कंप्यूटर पर स्क्रीन शेयरिंग एप्लीकेशन डाउनलोड करवाकर उनके कंप्यूटर सिस्टम तक रिमोट एक्सेस हासिल कर लेते हैं। एसीपी (साइबर क्राइम) प्रियांशु दीवान ने बताया कि आरोपी विदेशी नागरिकों से कहते हैं कि उनका बैंकिंग डाटा लीक हो रहा है, जिसे सुरक्षित करने के लिए उनका एजेंट उन्हें कॉल को अपने बैंक प्रतिनिधि को ट्रांसफर करने के लिए कहता है, और उसके बाद दूसरा एजेंट कॉल पर आता है और खुद को उनके बैंक हेड ऑफिस का कर्मचारी बताता है और उनके अकाउंट को चेक करने के बहाने 300 से 500 डॉलर वसूलता है और उन्हें इतनी ही रकम के गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए भी कहता है। फिर वे विदेशी नागरिकों से गिफ्ट कार्ड नंबर मांगते हैं और कहते हैं कि गिफ्ट कार्ड पर खर्च किए गए डॉलर उनके बैंक अकाउंट में वापस कर दिए जाएंगे। इसके बाद वे गिफ्ट कार्ड नंबर किसी दूसरे साथी को भेजते हैं, जिसे उनका साथी रिडीम कर लेता है। पुलिस टीम ने आरोपियों के कब्जे से इस ठगी में इस्तेमाल किए गए 12 लैपटॉप और तीन मोबाइल फोन बरामद किए हैं। उन्होंने बताया कि आरोपियों को आगे की कार्रवाई के लिए कोर्ट में पेश किया जाएगा।