आत्महत्या की प्रवृत्ति को रोकने के लिए एआई पर नहीं, बल्कि सामाजिक संबंधों पर भरोसा करें विशेषज्ञ

हरियाणा Haryana : आधुनिक समाज में, जहाँ डिजिटल तकनीक और एआई चैटबॉट्स ने जीवन के कई पहलुओं को आसान बना दिया है, मानसिक स्वास्थ्य संकट के समय इन आभासी साथियों पर भरोसा करना अनगिनत जोखिमों से भरा हो सकता है।

एआई चैटबॉट मनगढ़ंत जवाब दे सकते हैं, लेकिन उनकी 'समझ' और 'सहानुभूति' बनावटी होती है। वे न तो आपकी समस्याओं को सही मायने में सुन सकते हैं और न ही समय पर खतरनाक मानसिक लक्षणों की पहचान कर सकते हैं," रोहतक पीजीआईएमएस के मनोचिकित्सा विभाग के प्रोफेसर डॉ. हितेश खुराना ने 10 सितंबर को जारी एक बयान में कहा, जिसे विश्व आत्महत्या रोकथाम दिवस के रूप में मनाया जाता है।

खुराना ने कहा कि यह समझना ज़रूरी है कि सोशल मीडिया और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म मानसिक स्वास्थ्य पर गहरा नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। उन्होंने कहा, "लगातार दूसरों से अपनी तुलना करने, 'लाइक' और 'फ़ॉलोअर्स' के आधार पर आत्म-मूल्यांकन करने, ऑनलाइन बदमाशी और आभासी रिश्तों पर समय बर्बाद करने की आदत व्यक्ति में अकेलापन, असंतोष और अवसाद को बढ़ाती है।"

मनोचिकित्सक सलाहकार प्रोफ़ेसर (डॉ.) सुजाता सेठी ने कहा कि कई अध्ययनों से यह भी पता चला है कि सोशल मीडिया पर बहुत ज़्यादा समय बिताने से नींद की समस्या, ध्यान की कमी, आत्म-सम्मान में कमी और आत्महत्या की प्रवृत्ति बढ़ सकती है। उन्होंने ज़ोर देकर कहा, "ऐसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म झूठा जुड़ाव तो देते हैं, लेकिन वास्तविक भावनात्मक सहारा नहीं।" मनोचिकित्सा विभाग के एसोसिएट प्रोफ़ेसर डॉ. सिद्धार्थ आर्य ने कहा कि भागदौड़ भरी ज़िंदगी के कारण बड़ी संख्या में लोग अकेलापन और तनाव महसूस करते हैं, जिसके कारण वे आत्महत्या जैसे गंभीर कदम उठा सकते हैं।

उन्होंने कहा, "आत्मघाती विचारों को दूर भगाने के लिए योग, सुबह/शाम की सैर, व्यायाम और सामाजिक मेलजोल जैसी नियमित शारीरिक गतिविधियाँ ज़रूरी हैं।"

विभाग की जूनियर रेजिडेंट डॉक्टर डॉ. खुशबू ने कहा कि शोध के नतीजों से साफ़ पता चला है कि चैटबॉट भावनात्मक सुरक्षा प्रदान नहीं करते, बल्कि आत्महत्या या खुद को नुकसान पहुँचाने की प्रवृत्ति को और भी बढ़ा सकते हैं।

उन्होंने चेतावनी देते हुए कहा, "जब कोई व्यक्ति ऑनलाइन आत्महत्या या खुद को नुकसान पहुँचाने से संबंधित कोई प्रश्न पूछता है, तो चैटबॉट समस्या की गंभीरता को समझने के बजाय सामान्य या अव्यवस्थित जानकारी दे सकता है, जो खतरनाक हो सकता है।"

डॉक्टर इस बात से सहमत हैं कि तकनीक भी मददगार साबित हुई है, जैसे कुछ एआई उपकरण ऐसी समस्याओं की पहचान करने, ज़रूरी मदद पाने और मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े कलंक को कम करने में मदद कर रहे हैं।

उनका कहना है कि अगर कोई व्यक्ति मनोचिकित्सक से संपर्क नहीं कर पा रहा है, तो वह किसी मान्यता प्राप्त चैटबॉट की मदद ले सकता है, लेकिन यह मदद भी मनोचिकित्सक से सलाह लेने के बाद ही लेनी चाहिए।

डॉक्टरों ने कहा, "मानसिक समस्याओं में एआई के नियोजित उपयोग पर अभी भी शोध जारी है।"