Gurugram कॉल सेंटर से डेटा लीक से 2.60 करोड़ रुपये की क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी, 18 गिरफ्तार

Haryana.हरियाणा: दिल्ली पुलिस ने शनिवार को बताया कि दिल्ली को छोड़कर, देश भर में भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) के क्रेडिट कार्ड धारकों से लगभग 2.6 करोड़ रुपये की ठगी करने के आरोप में 18 लोगों को गिरफ्तार किया गया है। एक अधिकारी ने बताया कि छह महीने तक चली कार्रवाई में गिरफ्तार किए गए आरोपियों ने कथित तौर पर गुरुग्राम के एक कॉल सेंटर में अंदरूनी सूत्रों के ज़रिए ग्राहकों का गोपनीय डेटा हासिल किया, खुद को बैंक अधिकारी बताया और ग्राहकों से वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) और कार्ड वेरिफिकेशन वैल्यू (सीवीवी) जैसी संवेदनशील जानकारी लेने के लिए उन्हें बरगलाया। पुलिस उपायुक्त (आईएफएसओ) विनीत कुमार ने एक आधिकारिक बयान में कहा, "इसके बाद गिरोह ने चुराए गए क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल ऑनलाइन ट्रैवल बुकिंग प्लेटफॉर्म जैसे प्लेटफॉर्म से इलेक्ट्रॉनिक गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए किया, जिन्हें बाद में ट्रैवल एजेंटों को बेच दिया गया।

इस रकम को नकदी और क्रिप्टोकरेंसी, खासकर टेथर (यूएसडीटी) के ज़रिए सफेद किया गया।" पुलिस का अनुमान है कि इस गिरोह ने ग्राहकों से लगभग 2.6 करोड़ रुपये की ठगी की है। उन्होंने कहा, "इस कार्यप्रणाली में स्रोत पर डेटा लीक करना शामिल था, जिसमें गुरुग्राम स्थित टेलीपरफॉर्मेंस स्थित अधिकृत कार्ड प्रोटेक्शन प्लान (CPP) कॉल सेंटर के अंदरूनी सूत्र गुप्त रूप से गोपनीय SBI क्रेडिट कार्ड डेटा चुरा लेते थे।" डीसीपी ने बताया कि चुराए गए विवरणों का इस्तेमाल तुरंत उच्च-मूल्य वाले ई-गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए किया जाता था, जिन्हें ट्रैवल एजेंटों को नकद में बेचा जाता था या टेथर (USDT क्रिप्टोकरेंसी) में परिवर्तित किया जाता था, जिससे पैसा वित्तीय प्रणाली से गायब हो जाता था। उन्होंने आगे कहा कि यह चालाकी भरा काम बिना रुके चलता रहा, दिल्ली स्थित SBI ग्राहकों को नज़रअंदाज़ करते हुए विभिन्न राज्यों के लोगों को निशाना बनाया गया।

अंकित राठी, वसीम और विशाल भारद्वाज को इस धोखाधड़ी के मास्टरमाइंड के रूप में पहचाना गया। कॉल सेंटर के कर्मचारी विशेष लाहौरी और दुर्गेश धाकड़ पर डेटा लीक करने का आरोप लगाया गया, जबकि गिरफ्तार किए गए अन्य लोगों में कई ऑपरेशनल सदस्य, वित्तीय संचालक और सिम कार्ड आपूर्तिकर्ता शामिल थे। पुलिस ने जाँच के दौरान 52 मोबाइल फोन, कई सिम कार्ड और ग्राहकों के बैंक विवरण बरामद किए। पुलिस ने कहा, "जांच में महत्वपूर्ण बैंकिंग जानकारी संभालने वाले गुरुग्राम स्थित कॉल सेंटर, टेलीपरफॉर्मेंस से बड़े पैमाने पर डेटा लीक होने की भी चिंता जताई गई है। यह सेंध कंपनी की गोपनीय डेटा की सुरक्षा करने में असमर्थता को उजागर करती है और इसके सुरक्षा प्रोटोकॉल पर गंभीर सवाल खड़े करती है।"