Chandigarh: पंचकूला जोन के उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी शिकायतों का समाधान शुरू

Chandigarh,चंडीगढ़: उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम लिमिटेड (UHBVNL) उपभोक्ताओं को विश्वसनीय, अच्छी वोल्टेज और निर्बाध बिजली आपूर्ति प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के लिए निगम ने कई महत्वाकांक्षी कार्यक्रम शुरू किए हैं। इस संबंध में जानकारी देते हुए एक सरकारी प्रवक्ता ने बताया कि क्षेत्रीय उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम के विनियम 2.8.2 के अनुसार, 1 लाख से 3 लाख रुपये तक की राशि से संबंधित वित्तीय विवादों से संबंधित शिकायतों की सुनवाई की जाएगी। पंचकूला जोन के अंतर्गत कुरुक्षेत्र, अंबाला, पंचकूला, कैथल और यमुनानगर जिलों के उपभोक्ताओं के लिए, उनकी शिकायतों का समाधान 18 जून और 24 जून को पंचकूला में क्षेत्रीय उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम में किया जाएगा।

गलत बिल, बिजली की दरें, मीटर सुरक्षा, दोषपूर्ण मीटर और वोल्टेज की समस्या जैसे मुद्दों का समाधान किया जाएगा। हालांकि, इस अवधि के दौरान बिजली चोरी, बिजली के दुरुपयोग और घातक या गैर-घातक दुर्घटनाओं से संबंधित मामलों पर विचार नहीं किया जाएगा। प्रवक्ता ने बताया कि उपभोक्ताओं को यह प्रमाणित करना होगा कि उनका मामला किसी भी न्यायालय, प्राधिकरण या फोरम में लंबित नहीं है, क्योंकि पहले से विचाराधीन मामलों की इस सत्र के दौरान समीक्षा नहीं की जाएगी। यूएचबीवीएन ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे 18 जून और 24 जून को सुबह 11:30 बजे से दोपहर 1:30 बजे तक यूएचबीवीएन मुख्यालय, विद्युत सदन, औद्योगिक प्लाट-3 और 4, सेक्टर-14, पंचकूला में आयोजित होने वाले कार्यक्रम में शामिल होकर अपनी बिजली संबंधी समस्याओं का समाधान करवाएं।