Chandigarh: फोर्टिस अस्पताल को लापरवाही के लिए 50 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश

Chandigarh.चंडीगढ़: चंडीगढ़ स्थित जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने चिकित्सा लापरवाही का दोषी पाते हुए, मोहाली स्थित फोर्टिस अस्पताल और उसके डॉक्टर को एक महिला को 9% वार्षिक ब्याज सहित 50 लाख रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है, जिसके पति की अस्पताल में इलाज के दौरान मृत्यु हो गई थी। आयोग ने मृतक हरित शर्मा की विधवा प्रियंका शर्मा द्वारा दायर एक शिकायत पर यह आदेश पारित किया। अपनी शिकायत में, उन्होंने दावा किया कि उनके पति, जो एक वकील थे, को 2021 में तीव्र गैस्ट्रिक समस्या के कारण अस्पताल में भर्ती कराया गया था। उन्हें भर्ती करने से पहले, अस्पताल ने उनका कोविड परीक्षण किया, जो नेगेटिव पाया गया। चूँकि अस्पताल में मिलने का समय सीमित था, इसलिए पूरे निर्धारित मिलने के समय के दौरान केवल एक आगंतुक को ही मरीज से मिलने की अनुमति थी। जब वह 29 जुलाई, 2021 को दोपहर 12:30 बजे से 1 बजे के बीच अपने पति से मिलने गईं, तो उन्हें बताया गया कि उनके पति गैस्ट्रिक समस्या से ठीक हो गए हैं और उनकी स्थिति में सुधार होने के कारण, वह आईसीयू से एक निजी वार्ड में स्थानांतरित होना चाहते हैं। हालांकि, शिकायतकर्ता ने बताया कि उन्हें इस बहाने आईसीयू में रखा गया कि उनके पेट से जलोदर निकाला जाना है।

28 और 30 जुलाई को मरीज़ की टैपिंग की गई। हालाँकि, टैपिंग में लापरवाही के कारण, उनका ऑक्सीजन स्तर अचानक गिर गया और उन्हें ऑक्सीजन सपोर्ट पर रखना पड़ा। चूँकि ऑक्सीजन सपोर्ट पर होने के बावजूद हरित पूरी तरह होश में थे, इसलिए उन्होंने अस्पताल निदेशक और डॉक्टरों के बीच यह बातचीत सुन ली कि उन पर टैपिंग गलत तरीके से की गई थी और इसे दोबारा किया जाएगा। अगले दिन जब वह अपने पति से मिलने गईं, तो उन्होंने पाया कि मास्क के कारण वह बोल नहीं पा रहे थे, लेकिन उन्होंने इशारे से पेन और कागज़ माँगा। उन्होंने एक कागज़ पर लिखकर उन्हें बताया कि जलोदर निकालने के लिए टैपिंग के समय उनके साथ क्या हुआ था। उन्होंने यह नोट काँपते हाथों से लिखा था। दरअसल, यह मरीज़ का मृत्युपूर्व बयान था, उन्होंने बताया। 2 अगस्त को उन्हें बताया गया कि उनके पति की मृत्यु हो गई है। आरोपों का खंडन करते हुए, अस्पताल प्रशासन ने दावा किया कि उनकी ओर से कोई लापरवाही नहीं हुई और लापरवाही साबित करने के लिए कोई विशेषज्ञ साक्ष्य भी उपलब्ध नहीं है। तर्कों को सुनने के बाद, आयोग ने कहा कि प्रतिपक्ष (अस्पताल) न केवल चिकित्सीय लापरवाही, बल्कि सेवा में कमी और अनुचित व्यापार व्यवहार के लिए भी उत्तरदायी है। आयोग ने कहा कि इस तथ्य को देखते हुए, प्रतिपक्ष को मरीज की मृत्यु की तिथि से 9% प्रति वर्ष की दर से ब्याज सहित 50 लाख रुपये का एकमुश्त मुआवजा देने का निर्देश दिया जाता है।