कार फर्म, डीलर ने यमुनानगर के व्यक्ति को 82 लाख रुपये वापस करने को कहा

जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, यमुनानगर ने एक कार निर्माता कंपनी और उसके डीलर को यमुनानगर के एक निवासी को 82.07 लाख रुपये वापस करने का निर्देश दिया है।

खराबी की बार-बार शिकायतों के बाद, कार डीलर ने कथित तौर पर पुरानी कार को एक नई कार से बदल दिया, लेकिन नई कार में भी तकनीकी/विनिर्माण दोष होते रहे।

“प्रतिद्वंद्वियों – कार डीलर और कार निर्माण कंपनी – के खिलाफ शिकायत स्वीकार कर ली गई है और उन्हें भुगतान करने के लिए संयुक्त रूप से और अलग-अलग उत्तरदायी ठहराया गया है।”

चालान के अनुसार बदली गई कार/नई कार की लागत 82.07 लाख रुपये है,' डीसीडीआरसी, यमुनानगर के आदेश में कहा गया है।

आदेश में आगे लिखा है, “82.07 लाख रुपये का भुगतान 21 अगस्त, 2020 की तारीख से वास्तविक भुगतान तक 7 प्रतिशत वार्षिक ब्याज और दंडात्मक क्षति की राशि के साथ किया जाएगा।

आदेश की तारीख से दो महीने की अवधि के भीतर शिकायतकर्ता को मुआवजा देने के लिए 1 लाख रुपये।

शिकायतकर्ता के वकील रविकांत चोपड़ा और संदीप सिंह ने कहा कि यमुनानगर के शिकायतकर्ता की शिकायत पर डीसीडीआरसी, यमुनानगर के अध्यक्ष गुलाब सिंह और सदस्यों सर्वजीत कौर और जसविंदर सिंह ने 13 सितंबर को आदेश दिया था।

डीसीडीआरसी को अपनी शिकायत में, शिकायतकर्ता ने कहा कि उसने 2016 में 82.07 लाख रुपये की एक कंपनी की एक लक्जरी कार खरीदी थी। उसने कहा कि उसे 2018 में अपनी दोषपूर्ण कार के प्रतिस्थापन के रूप में एक नई कार मिली। इसके एक महीने बाद खरीद के बाद नई कार में भी दिक्कतें आने लगीं।

बार-बार मैन्युफैक्चरिंग फॉल्ट से परेशान होकर उन्होंने कार के बदले अपने पैसे वापस मांगे।