कल्पना चावला राजकीय मेडिकल कॉलेज (केसीजीएमसी) में मरीजों को रेफर करने और कुछ डॉक्टरों द्वारा आगंतुकों के प्रति कथित उदासीन रवैये पर असंतोष व्यक्त करते हुए विधानसभा अध्यक्ष हरविंदर कल्याण ने प्रबंधन को पिछले तीन महीनों में अस्पताल में भर्ती और रेफर किए गए मरीजों का रिकॉर्ड प्रस्तुत करने का निर्देश दिया। इसके अलावा, उन्होंने निर्देश दिया कि अनुचित रेफरल प्रथाओं के लिए एक डॉक्टर को नोटिस जारी किया जाए। उन्होंने कॉलेज में उच्च-स्तरीय चिकित्सा उपकरणों के उपयोग की भी जानकारी मांगी, इस बात पर जोर देते हुए कि सरकार ने इस पर महत्वपूर्ण धन खर्च किया है। केसीजीएमसी के कामकाज की समीक्षा करते हुए कल्याण ने कहा, "हमें मरीजों को अनुचित तरीके से रेफर करने की लगातार शिकायतें मिल रही हैं। मैंने अधिकारियों से पिछले तीन महीनों का रिकॉर्ड प्रस्तुत करने को कहा है। पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए डॉक्टरों को रेफरल से पहले गंभीर रोगियों को दिए गए उपचार का दस्तावेजीकरण करना चाहिए।" उन्होंने संस्थान में संचालन और कमियों का आकलन करने के लिए निदेशक और संकाय प्रमुखों के साथ बैठक की। उन्होंने अधिकारियों को सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपलब्ध संसाधनों का बेहतर उपयोग करने का निर्देश दिया।