Hisar समाधान शिविरों में 3,942 शिकायतों का निपटारा
Hisar district हिसार जिले: हिसार जिले में अब तक समाधान शिविरों के दौरान कुल 6,026 शिकायतें मिली हैं, जिनमें से 3,942 का समाधान कर दिया गया है। यह बात डिप्टी कमिश्नर महेंद्र पाल ने शुक्रवार को यहां हुई एक रिव्यू मीटिंग के बाद कही। डिप्टी कमिश्नर ने कहा कि संबंधित डिपार्टमेंट ने 1,577 ऐसी शिकायतें खारिज कर दी हैं जो काम की नहीं हैं और झूठी हैं, जबकि 242 शिकायतें अभी पेंडिंग हैं। शिकायत करने वालों के कहने पर 259 शिकायतों को दोबारा जांच के लिए मार्क किया गया है, जबकि छह मामले अलग-अलग कोर्ट में विचाराधीन हैं।
डिप्टी कमिश्नर ने हरियाणा कोऑपरेशन डिपार्टमेंट के एडिशनल चीफ सेक्रेटरी विजयेंद्र कुमार की अध्यक्षता में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के ज़रिए हुई समाधान शिविर सेल की रिव्यू मीटिंग में हिस्सा लिया। मीटिंग के बाद, डिप्टी कमिश्नर ने कहा कि समाधान शिविरों के ज़रिए मिली हर शिकायत पर राज्य सरकार कड़ी नज़र रख रही है और किसी भी लेवल पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने सभी डिपार्टमेंट के हेड को निर्देश दिया कि वे कैंप में मिली शिकायतों को फॉर्मैलिटी न समझें बल्कि ज़िम्मेदारी समझें। उन्होंने आगे कहा कि पेंडिंग शिकायतों को तय समय में हल किया जाना चाहिए और हर मामले में ठोस कार्रवाई पक्की होनी चाहिए।
एडिशनल डिप्टी कमिश्नर उत्सव आनंद ने समाधान शिविरों में मिली शिकायतों के बारे में सभी डिपार्टमेंट के हेड के साथ एक रिव्यू मीटिंग भी की। उन्होंने अधिकारियों को यह पक्का करने का निर्देश दिया कि किसी शिकायत को हल करने के बाद, एक्शन टेकन रिपोर्ट (ATR) तय फॉर्मेट में जमा की जाए और उसे तुरंत समाधान सेल पोर्टल पर अपलोड किया जाए क्योंकि ATR के बिना कोई भी शिकायत हल नहीं मानी जाएगी। ADC ने कहा कि दो या उससे ज़्यादा बार दोबारा खोली गई शिकायतों को गंभीरता से लिया जाना चाहिए और शिकायत करने वाले, किसी जाने-माने व्यक्ति और संबंधित SDM के साइन लेने के बाद ही उन्हें पोर्टल पर अपलोड किया जाना चाहिए।
