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फरीदाबाद के सबसे बड़े सरकारी अस्पताल बीके सिविल अस्पताल में मरीजों को सर्जरी की दो से ढाई महीने दूर की तारीखें दी जा रही हैं। अस्पताल में बहुत कम विशेषज्ञ हैं और इसके आपातकालीन वार्ड, प्रयोगशाला और एम्बुलेंस बेड़े पर भी दबाव है। अस्पताल में चार विशेषज्ञ डॉक्टरों की कमी है. ओपीडी चलाने वाले डॉक्टर ऑपरेशन भी करते हैं, जिससे सर्जरी की संख्या सीमित हो जाती है। यहां तक कि छोटी प्रक्रियाओं के लिए भी तीन महीने तक का इंतजार करना पड़ता है।
अस्पताल पित्त पथरी, घुटने और कूल्हे के प्रतिस्थापन और मोतियाबिंद सर्जरी के साथ-साथ प्रसव भी करता है। मरीजों का कहना है कि कुछ को दवाइयों के साथ वापस भेज दिया जाता है या कहीं और जाने की सलाह दी जाती है। किडनी और लीवर के मामलों को बाहर रेफर कर दिया जाता है और अस्पताल का हृदय केंद्र बंद कर दिया जाता है। बीके अस्पताल जिले के करीब 26 लाख लोगों के लिए मुख्य जनसुविधा केंद्र है। इसकी ओपीडी में प्रतिदिन 2,000 से 2,500 मरीज़ आते हैं, और प्रत्येक डॉक्टर उनमें से 100 से 200 की जाँच करता है। 55 स्वीकृत विशेषज्ञ पदों में से 51 भरे हुए हैं और पांच सलाहकार भी अस्पताल में सेवा प्रदान करते हैं। अस्पताल में कोई रेडियोलॉजिस्ट, न्यूरोलॉजिस्ट या मनोचिकित्सक नहीं है।
20-बेड वाले आपातकालीन वार्ड में प्रतिदिन लगभग 100 मरीज आते हैं, और लगभग 10 को दिल्ली या अन्य अस्पतालों में रेफर किया जाता है। प्रति शिफ्ट में केवल दो नर्सें ही तैनात हैं। छह बिस्तरों वाले आईसीयू में पर्याप्त विशेषज्ञों की कमी है और कुछ उपकरण भी खराब बताए जा रहे हैं। मरीज और तीमारदार शौचालयों में गंदगी और दुर्गंध की भी शिकायत करते हैं।
अस्पताल में लगभग 26 एम्बुलेंस हैं, लेकिन लगभग 11 सेवा से बाहर हैं। ड्राइवर के 56 स्वीकृत पदों में से केवल 33 ही भरे हुए हैं। अस्पताल को लगभग 90 नर्सों की आवश्यकता है लेकिन केवल 56 हैं। अल्ट्रासाउंड केवल गर्भवती महिलाओं के लिए उपलब्ध है, और सप्ताह में केवल तीन दिन। सॉफ्टवेयर की खराबी के कारण मशीन करीब तीन दिनों से खराब है, इसकी सूचना कमरे के बाहर चस्पा कर दी गयी है.
पाली, कौराली, तिगांव और खीरी कलां में चार सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्रों में भी कमी है, कई स्थानों पर एक्स-रे और अल्ट्रासाउंड मशीनें खराब हैं। स्थानीय विधायक विपुल गोयल ने कहा कि अस्पताल की जरूरतों के बारे में राज्य सरकार को पहले ही बता दिया गया है। उन्होंने कहा, ''हमने पहले ही सरकार को जरूरी चीजें बता दी हैं।'' वरिष्ठ कांग्रेस नेता करण दलाल ने कहा, "यह जिले का सबसे बड़ा सिविल अस्पताल है और पलवल और मेवात से भी लोग यहां आते हैं। दुख की बात है कि सुविधाएं न के बराबर हैं। राज्य के स्वास्थ्य मंत्रालय को मुद्दों पर गौर करना चाहिए और जल्द से जल्द इनका समाधान करना चाहिए।"
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